维权 | 买车遇怪事，说好的优惠怎么“不见了”？买车你需要注意 ,

《维权 | 买车遇怪事，说好的优惠怎么“不见了”？买车你需要注意这一点！》，傻大方资讯编辑整理。我们不生产头条，我们只是社会头条新闻的搬运工！健康摘要：林女士家住海口国瑞城二期。当初买房的时候，开发商附送了一个停车位，虽然具体哪个车位没有固定下来，但林女士没太在意，因为一直以来都是哪里有车位就停哪里。然而，她在老家过完年后回来，却发现地下停车场，已经没有她能停车的位置了。

正文开始：

今年一月份，海口的徐先生在网上看到了一则汽车促销的广告，他便通过电话向4S店咨询，当时得到的答复是，购买一辆丰田卡罗拉轿车，可以享受车身价减免一万块钱的优惠，而且还有相应的礼品赠送，徐先生后来便和朋友一起去了4S店看车，两个人各买了一辆，可是后来办完各项手续提了车之后，徐先生回家一算账却发现，当初承诺的一万块钱优惠，不知道去了哪儿。

徐先生和朋友是在海口市琼山大道的这家展通丰田汽车4S店办理的购车手续，据徐先生介绍，他们购买的这款丰田卡罗拉轿车车身价是119800元，当初在与销售员沟通时，对方表示，可以优惠一万块钱，后来经过砍价又谈下来一千块钱的优惠，最终双方约定，这车身价按照108800元成交，同时，4S店方面还会赠送包括脚垫、贴膜、装甲等部分配件和服务。可是，等到办完按揭手续提了车之后，徐先生才发现，这买车的花费与自己预想的有很大的出入。

徐先生：

总体办完下来14万7千多。

采访人员：

就是跟你预想的有差距了。

徐先生：

嗯，对，将近一万块钱。

采访人员：

后来这一万块钱是什么钱，你怎么知道的？

徐先生：

是我通过问当时销售车给我们的那个销售人员，然后我才发现，当时说送我们的那些东西是我们自己花钱购买的。

这之后，徐先生便找到了4S店要求一个合理的解释，而4S店方面表示，当初他们在与徐先生商谈时，曾明确告知，有部分配件是需要额外购买的，而且在他们的购车合同上，还专门附上了一份精品销售合同，上面也有徐先生的签名确认。

按照徐先生的说法，当时，销售人员让他们在合同上签字时，上面只是列出了贴膜、装甲、导航+倒车影像等多款精品配件的名单，但是并没有附上价格，也没有填写总价，当时他认为这些就是4S店承诺赠送的礼包，所有才签了字。可是销售人员却表示，在这份清单中，只有部分物品是赠送的，其中的导航+倒车影像则是收费的，价格为6901块钱。另外还有一份5万公里内的保养，收费是2000元，而这两项也都写在当时与徐先生的商谈单上，只不过是与其他赠送的物品混在了一起。

徐先生说，当时签完购车合同之后，销售人员便把合同拿走了，而购买这导航+倒车影像以及保养的费用都是从他的购车首付款里直接扣除的，所以他直到后来办理完按揭贷款后才发现，自己的花费比预想的多了近一万块钱。

徐先生坚持认为，4S店在签定购车合同时隐瞒了部分精品配件需要收费的事实，而且，最后4S店给他开具的发票也只有购车发票，不包含这数千元的精品购买发票。不过，对于这样的说法，4S店方面坚持认为，所有这些花费都是经过徐先生本人签名确认过的，他们并不存在隐瞒消费者的情况。

由于双方协商没有结果，徐先生也曾向辖区的灵山工商所进行了维权投诉，不过，工商所在进行调解时认为，徐先生无法提供出相应的证据，证明4S店方面承诺赠送的礼包内是否包括导航+倒车影像等收费的物件，只能建议其通过司法途径来解决纠纷。而徐先生也表示，当时在购车过程中，没有及时留存相应的证据，确实是自己疏忽了，现在他也不想再为这几千块钱去继续折腾了，但是他希望通过自己的购车经历，提醒更多的人，买车时一定要多加留心、多留证据，防止遭遇各类可能存在的消费陷阱。