上海国际医学中心再试新举措,\"1+7\"计划推出健康管家
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来源/视觉中国
新民晚报讯(采访人员 施捷)1名责任医生+7名专科医生,打造健康管理的服务闭环--上海国际医学中心(SIMC)今天下午正式发布"1+7"健康管家计划,尝试打造一种私人家庭医生的全新服务模式。
这是作为全国最大的混合制综合性医疗机构,继在上海最早试点医生多点执业、实行医生合伙人制度之后,推出的又一项医改创新举措。
所谓"1+7"计划,推出了一个全新的健康理念:医生可以成为整个家庭的"健康管家",为包含4个老人、一对夫妻、2个孩子的(最多8口的)大家庭提供"一站式健康托管服务",使医生成为家庭最信任的朋友、最专业的健康顾问。医生提供从私人订制体检方案,到全家健康档案动态跟踪、慢病管理,全程健康跟踪服务,在熟悉掌握整个家庭健康状况的基础上,医生会以病人真正的需要为根本出发点,建立动态健康管理,可以有效提高医疗效率,降低家庭和整个社会的医疗费用。
"健康管家"服务内容涵盖了健康管理和慢病管理两个方面。计划中的"1",是指一名专职的责任医生(要求具有15年以上三甲医院临床工作经验),为整个家庭提供一对一的私人家庭健康服务;"7 "是指为家庭额外配备7名专科医生。 平时,由责任医生对于家庭中健康成员进行长期的健康管理,以生活干预为主,预防疾病发生,对于慢性疾病人群,将负责定期监测相关指标。
若发生疾病,根据"1+7"计划将由责任医生接诊,进行诊断治疗,如果有需要,及时转给医院其他专科医生进一步治疗,责任医生和专科医生紧密协作,责任医生会进行全程疾病跟踪,以及后续的定期随访。实现以家庭责任医生为核心,和专科医生开展紧密合作的团队,完成从健康管理到疾病治疗、跟踪、随访的闭环,一方面缓解了医院的压力和患者看病难的问题,一方面有利于专科医生更专、更好的服务客人。
SIMC副院长彭添智解释说,考虑到为家庭提供最优质的服务,会选拔出一批从专业技术到服务能力都最强的"精英医生"作为责任医生,考虑到医生的服务精力也是有限的,所以初期一位医生只允许为1-2个家庭提供健康管家服务。此外,依托医院所有科室,包括还有1000多位多点执业的专家资源,做到用整个医院最齐备、最强大的优质医疗资源做全程健康管理。在大家所关心的如何解决高端医疗支付问题上,"1+7"计划则将通过引入商业医疗保险,为家庭推荐、订制最合适的保险方案。
今年大年三十,在没有外伤扭到的情况下,张女士父亲突然出现了腰痛,并且持续不得缓解。老人家忌讳在过年期间去医院看病,拒绝至医院急诊检查。出于对父亲腰痛情况的担忧,张女士联系到了健康管家。健康管家基于既往病史等,作出了初步评估,又考虑到张女士平时工作繁忙,就将老人所有门诊时间都安排在周末,同时安排风湿免疫科门诊,并进行腰椎的影像学检查和骨密度检查;安排泌尿外科门诊,进行经直肠前列腺超声和肿瘤标志物检查,避免反复去医院。张女士一家甚是满意。
据了解,从去年12月试点以来,目前已经有14个家庭成为了首批体验家庭,家庭满意度达100%。
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