公交公司用2间仓库放乘客遗失物品最久已放10年原标题：公交失物积10年仓库“存货”

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原标题：公交失物积10年仓库“存货”如超市每天都有人在公交车上丢东西安徽阜阳公交总公司无奈准备一大一小两仓库存失物

手机、钱包、衣服、零食，甚至还有婴儿车……安徽阜阳公交总公司的遗失物品保管间宛如一个综合超市。工作人员介绍说，这些年几乎每天都有乘客把东西落在车上，种类更是五花八门，“只有你想不到的，没有公交车上捡不到的。”总公司服务管理部副部长蒋琛告诉北京青年报记者，目前公交公司专门腾出了两间仓库，用来存放遗失物品。年代最久远的，已经存放了10年之久。

遗失物品种类五花八门

蒋琛介绍说，乘客遗失在公交车上的东西既有常见的书包、衣服、手机，也有一些平常不太可能会丢的“大件物品”，譬如行李箱、婴儿车等。“昨天还刚捡了婴儿车，孩子妈妈回来领的时候说，下车的时候着急抱孩子，就把婴儿车给忘了。”

类似的情况在阜阳公交车上时有发生。蒋琛介绍，目前公司营运线路34条，车辆近700辆，每天都会有公交司机捡到东西。春运期间乘客遗失物品的情况就更加严重，有丢行李的，有丢特产的，还有在车上落下好几条香烟的。在所有遗失物品中，公交卡是最多的，“一个月能收几百张，仓库里已经存了十几塑料袋了。”

无人认领物品难以处理

这些东西堆在公交公司，如何处理就成了难题。蒋琛说，目前公司专门为遗失物品腾出来一大一小两个仓库，大的用来存放时间比较久的，小的用来放最近一段时间丢失的。

她介绍说，有些东西已经年代久远，在公交公司存放了10年之久。“像吃的、喝的一类容易腐败的东西，我们会定期进行处理，但一些书本之类的东西，都会分门别类按年代保存起来。”蒋琛说，按规定丢失物品只需要保管一年，但担心有些失主东西丢失时人在外地，回来后又来找，容易保管的就都留下来了。“印象比较深的是去年捡到一个老爷爷的照相机，老人去外地了，我们保管了半年多人才回来。”

近年失物认领有所上升

蒋琛说，为了帮助这些失物早日找到主人，服务管理部安排了6名员工负责联系。“也不是全职负责失物认领，也还要负责接听热线、提供咨询之类的服务，但整理失物、联系失主还是一项比较占时间的工作。”公交司机捡到东西后，都统一送到这里，由工作人员联系、等待失主。有些时候公交还没有进站，失主电话就打过来了，也由热线接听人员联系各个站点，请司机帮忙查找。

她介绍，近年来随着手机、网络等通讯工具的发展，失物认领率已经有所上升。“最近几年的话，差不多85%的失物都能最终回到失主手里。”

文/本报记者孔令晗

公交公司用2间仓库放乘客遗失物品 最久已放10年

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