关注 | 共享单车押金难退，用户担心资金安全

小编用尽了洪荒之力。健康摘要：吴女士住在海口市泽丰花园小区，上个月26号下午，她出门散步，晚上十点多回到家，发现家门打不开了。吴女士找人来开锁，一进门，就被眼前的景象吓住了。，关注 | 共享单车押金难退，用户担心资金安全的全部内容都在这里了，拿走不谢！健康摘要：吴女士住在海口市泽丰花园小区，上个月26号下午，她出门散步，晚上十点多回到家，发现家门打不开了。吴女士找人来开锁，一进门，就被眼前的景象吓住了。

正文开始：

蒙先生在海口工作，晚上有空会出门跑跑步，上个月24号晚上，他夜跑到白沙门公园，感觉有点累，就想着骑共享单车回家，随后，他扫码注册了快兔共享单车，交了99元保证金，又充了五块钱，刚一骑上车，郁闷事就来了。

海口居民蒙先生：

把车扫开以后发现这车骑不了了。（采访人员：为什么？）这车后面轮子坏了，旁边也有几辆，不是轮子坏了就是脚蹬有问题，挺恼火的。说想用车的时候，这车还用不了，反正就只想用这一次，我点了他们APP上面那个退保证金，发现没有反应。蒙先生想着，可能是当晚网络不太好，就等到第二天再退保证金，然而之后的两天，无论蒙先生怎么点击退款选项，页面中都只显示出一个黑色方框，三秒后自动消失，一直到28号，押金也没有退到蒙先生的账户里。他查看了快兔共享单车软件里的常见问题选项，上面写明，保证金一般退款到账时间为一到三个工作日，超过时限的，可以和客服联系。从26号开始，蒙先生尝试拨打共享单车的客服电话，但是一直是属于无人接听状态。