我在一家手机卖场买的手机卖家原来说是全网通的手机|腾讯产品|购物

【手机】我在一家手机卖场买的手机卖家原来说是全网通的

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[腾讯产品]我在一家手机卖场买的手机卖家原来说是全网通的事后发现手机只能使用移动的卡我去问他们说我当初买的就是移动版的手机这可以向12315求助么？？

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[腾讯产品]有凭证么？？没有毛线不行。有什么都好办

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[腾讯产品]应该可以吧

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[腾讯产品]如果发票上有写全网通手机，并附带日期等详细信息，可作为凭据向12315举报，如没有，只好凑合用。

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