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春运期间，侯马车务段细化制订24项便民举措，努力实现“让旅客体验更美好”的春运目标。该段72个人工售票窗口、92台自助售取票机、44个客票代售点“火力全开”。丰富微信扫码支付、到补扫码支付等信息化、智能化的售票信息服务。春运期间客票设备、客服系统等服务设施全天候正常使用，深推“厕所革命”，加强卫生达标整治，指定卫生管理员不间断巡视检查。对重点旅客设立候车专区、绿色通道等服务。落实军人依法优先，在购票窗口、候车专座、专人引导上提供便捷的进站服务。

（姬海龙）

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