坐专列,睡卧铺,带着幸福去“淘金”

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列车爱心屋里,乘务员与乘车小旅客进行爱心互动

央广网西安 2 月 26 日消息(采访人员刘涛 通讯员费耀斌)2 月 24 日晚 20:46 分,载有近千名务工人员的 K4258 次 " 务工专列 " 从宣汉站启程,驶往上海方向。据了解,西安客运段已连续 20 年担当近 600 趟 " 务工专列 " 的乘务工作,运送务工人员近 150 万。

家住紫阳东木镇的徐顺军,要去上海务工,从紫阳站一上车,便躺在了自己的铺位上,乐呵呵地说:" 去上海要近 27 个小时的车程,往年都是坐硬座去的,很辛苦,今年就和自己的老乡们都卖了卧铺票,宽敞舒服,养足了精神才能挣更多的钱回家 "。据悉,为满足秦巴山区务工人员的长途旅行需求,提升乘车舒适度,今年在去往上海方向的每趟务工专列上增加了 436 个卧铺席位,担当此趟列车的西安客运段从列车乘务人员配备、饮食供应、便民服务、安全卡控、氛围布置等方面均进行了积极准备。

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餐车工作人员正在为乘车务工人员精心备餐

为将服务做的更加细致贴心,列车乘务组在车厢内贴满了窗花和福字,将车厢装点得充满了浓浓的年味。为每节车厢配备了装有充电宝、胶带纸、老花镜、一次性纸杯、针头线脑等日常生活用品的 " 便民服务箱 ",为了给乘车儿童增添旅途乐趣,还开设了 " 列车读书角 " 和 " 爱心玩具屋 ",配备了儿童图书、儿童玩具等,为旅途中带小孩的家庭提供美好的亲子时光,列车文艺小分队自己编排节目,为乘车务工人员送去了寓意着福运平安的 " 福 " 字和苹果,通过器乐、歌曲、相声、快板等节目表演,让他们的出行更加的愉快舒适。

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列车文艺小分队正吉他弹唱与旅客互动

" 我参加务工专列乘务工作已有 10 余年了,每年我们都会根据旅客需求,推出一些新的便民服务举措,让外出务工的兄弟姐妹们的旅途更加温暖 "。列车长马红莉说道。