买终身寿险须活足105岁才“返本”?抱歉,您想多了,更想错了
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高阿姨“入坑”
刚刚过去的春节,家住陕西西安市的高阿姨“过得不咋地”,究其缘由,只因一份在银行购买的保单,让她心里堵得慌。
事情缘起2017年1月22日,年过六十的高阿姨到某股份制商业银行办理存款,一位工作人员向她推荐某寿险公司旗下分红型两全险,称年交6万元,连交3年,之后每年领取“利率优于储蓄”的保险金。高阿姨甚喜,当场签约并交纳首期保费。
2018年1月,临近二次交费日,高阿姨想到自己文化程度不高,便请懂行的邻居仔细研读合同,方知这是一款终身寿险。根据条款所示《保证价值表》,若要一分不少拿回18万元“本金”(全额所交保费),她必须活到105岁,这怎么可能呢!眼见多年积蓄要“被他人捏在手中”,高阿姨便向媒体投诉。然而,涉事银行将“皮球”踢给保险公司。该险企则称,此事有待调查,若她现在退保,只能拿回“腰斩”后的3万元保费。就此,问题至今未获解决。
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投保存误区
在欢天喜地过大年的日子里,摊上如此糟心事,高阿姨令人同情。不过,也有人不解:不就买了一份两全险,至于这么闹心吗?好,我们就来捋一捋事件中有关保险的几条脉络。
首先,两全险怎么“成了”终身寿险?其实,寿险是个大概念,具体可细分为生存保险、死亡保险、两全保险(指被保险人不论生存到保险期满,还是在保险期内死亡,保险人都给付保险金)。鉴于高阿姨所购两全险保单载明“合同期满日”系终身,说明险企对她所负保险责任,自合同生效日起,将直至其过世才终止。
其次,“涉事”产品为何要高阿姨活到105岁才“返本”?从表面看,这确实是个问题。按照合同所列《保证价值表》,投保第一年,高阿姨61岁,“基本保险金额对应的保险年度末现金价值”为3万余元;投保第45年,她105岁,对应的现金价值才能达到“回本”的184万余元。时间跨度如此大,有违常人寿命期限,因此难脱忽悠之嫌。
[page]而实际上,高阿姨误会了。根据保监会发布的《中国人寿保险业经验生命表(2000-2003)》,终身型产品现金价值可由被保险人年龄演算至105岁,即不论100岁还是105岁,都属正常合法的精算推演数据。由此,高阿姨真正缺乏认知之处,在于终身寿险设计的初衷是保险时间越长,给付保险金越多。拿她购买的“涉事”产品来说,每年按基本保额及累计获利保额之和的百分之二十进行给付,直到被保险人身故。倘高阿姨高寿,105岁之后依然生存,仍可继续领取保险金,为生活添加保障。
话至此,已很明了,高阿姨之所以陷入进退两难境地,恐与其本人脱不了干系。因为,她只在意险企何时向自己“连本带息”悉数付讫,却不懂终身寿险的宗旨是为被保险人提供终身保障。既然投保初衷有偏差,自然为当下的窘境埋下“引线”。
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银行先有错
不过,高阿姨自身认知不足只是次要原因,若论此事最大“祸首”,非涉事银行莫属。
一则,根据报道,该行工作人员称,“对前来存钱的客户,我们都会推荐利率高的理财产品,购买也是自愿的。”但问题是,监管层三令五申,强调银行不得将保险与基金、银行理财产品混搭销售,尤其不得与存款类比。该行却反其道而行之,以“高利率理财产品”名义推销终身寿险,且在未解释条款的情况下,引导高阿姨完成合同签订,可谓有错在先。
二则,事发后,该行工作人员称,“那是保险公司个人的推销,跟我们没有关系。”此话透露一大疑点,难道身着银行制服将高阿姨引入窘境者,乃驻扎网点的险企人员?须知银监会早在2010年就下发通知,禁止银保驻点销售。若该行此举属实,不啻错上加错,应为此事担负主要责任。
当然,而今媒体介入,相信此事早晚会有结果。如果再不济,高阿姨可向当地银监部门投诉,寻求公道。对广大“局外人”来说,只消旁观,不需费心。真正重要的是从高阿姨的遭遇中吸取教训,获得经验。
所谓教训,在于到银行购买理财产品要睁大眼睛,切忌盲听盲信,以免落入陷阱。所谓经验,在于要明白保险并非短期高额获利工具,而是用于应对无法预知的风险,切勿与普通投资理财划等号。拿终身寿险来说,请尤记保监会忠告:在其他条件相同的情况下,终身寿险比定期寿险保险期间更长,储蓄性更强。消费者应根据自身家庭实际经济条件及需求进行选择,这样才能充分发挥保险的保障功能。
采访人员 傅烨珉
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