损害消费者利益!10家保险公司禁发新产品

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损害消费者利益!10家保险公司禁发新产品

文 /伊尔悠(微信公众号:CQLJCJ)

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保险监管部门严查保险公司损害消费者利益行为。

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2018年2月22日,两江财经查询到,保监会近日向19家产险公司下发了监管函,有些保险产品严重损害消费者利益

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10家保险公司三个月内不能发行新产品

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保监会此前印发了《关于开展财产保险公司备案产品专项整治工作的通知》,部署开展财险公司备案产品专项整治工作。整治工作分为公司全面自查、公司整改清理以及监管检查三个阶段。

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根据上述《通知》,84家财险公司在自查整改阶段自查产品161928个,发现问题产品8495个,清理注销“僵尸”产品10667个

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结合财险公司自查整改情况以及日常监管情况,保监会选取部分财险公司作为检查对象,对在用备案产品进行随机抽查,发现19家检查对象存在问题产品1672个

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针对发现的产品问题,保监会近日向19家财险公司下发监管函,对问题产品责令停止使用,并对其中情节严重的10家公司要求在三个月内禁止备案新的保险条款和保险费率(农险产品除外)

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谈到当前财产险领域产品主要存在哪些问题时,保监会披露,保险产品是保险公司履行承诺、承担责任、体现价值的载体,是保险行业服务实体经济和社会发展的基础,但当前一些财产保险产品被异化成为公司违法违规、扰乱市场的工具。按照保监会披露的信息,具体来说,主要表现在以下4个方面:

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1、有的财险公司产品创新偏离了保险主业,盲目追求与大资管和互联网金融的接轨,片面突出产品的短期、高频、高收益和理财特性,背离了保险保障和稳健经营的要求。

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2、有些公司产品创新违背了保险利益原则、损失补偿原则等基本保险原理,开发承保投机风险、赌博风险的保险产品,保险产品异化成对赌工具,违背社会公序良俗,损害了社会公共利益。

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3、有些公司将产品创新错误理解为炒作概念和制造噱头,产品创新主要为了吸引眼球、制造话题,忽视了保险产品本身的保险保障功能作用,销售过程中搏出位,理赔时不能发挥风险转移功能,造成保险纠纷,损害了行业形象。

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4、有些保险产品定价不合理,没有遵循精算原理,费率调整随意性较大,预定损失率和费用率倒挂,个别产品费用率高达90%,严重损害消费者利益。

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保监会披露,此次监管检查,发现问题产品1672个,存在的主要问题有:产品命名不规范、条款表述不清晰、违反保险原理或保险法规定、免除或减轻保险人责任的条款未作明显标示、条款适用标准引用错误、费率调整条件不明确、调整范围无上限、险种分类错误等问题。这些问题反映出部分公司在产品管理方面主体责任缺失,开发设计合规意识薄弱,产品管理制度不健全,产品开发创新机制不完善,甚至对保险产品本身保障功能理解不到位。

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保监会表示,下一步,将从严监管,坚持“保险姓保、监管姓监”不动摇,继续加强产品监管力度,从产品开发、准入、监管、退出全流程加强财产保险产品监管,建立产品审核档案,对违法违规的问题产品坚持强制退出,对情节严重的公司停止申报新产品。

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附:从保险监管函看产险公司套路

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建信财险

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保监会随机抽检了建信财产保险有限公司63个备案产品及相关材料,发现其中14个产品存在问题,问题数量合计20个,主要包括条款名称命名不规范、免除或减轻保险人责任部分未作明显标示等问题。

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对于建信财险产品存在的上述问题,保监会对该公司提出如下监管要求:

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1、建信财险应在一个月内完成问题产品修订工作。

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2、建信财险应立即进行产品全面自查和认真整改,40日内将自查整改情况及问题产品修订情况报送保监会。

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3、建信财险应高度重视产品开发管理方面存在的问题,切实承担起产品管理主体责任,完善产品管理制度流程,加强产品质量管理工作,严格按照法律法规和监管规定开发产品,杜绝类似问题再次发生。

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富德财险

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保监会随机抽检了富德财产保险股份有限公司137个备案产品及相关材料,发现其中51个产品存在问题,问题数量合计86个,主要包括保险责任不清晰、产品属性分类不当、险种归属不当、条款名称命名不规范、免除或减轻保险人责任部分未作明显标示、未正确引用相关标准、附加险混入主险一同备案、费率调整条件不明确等问题。

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针对富德财险上述产品问题,保监会对该公司提出如下监管要求:

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1、富德财险应在一个月内完成问题产品修订工作。

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2、富德财险应立即进行产品全面自查和认真整改,40日内将自查整改情况及问题产品修订情况报送保监会。

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3、富德财险应高度重视产品开发管理方面存在的问题,切实承担起产品管理主体责任,完善产品管理制度流程,加强产品质量管理工作,严格按照法律法规和监管规定开发产品,杜绝类似问题再次发生。

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日本财险

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保监会随机抽检了日本财产保险(中国)有限公司378个备案产品及相关材料,发现其中151个产品存在问题,问题数量合计213个,主要包括产品属性分类不当、险种归属不当、条款名称命名不规范、免除或减轻保险人责任部分未作明显标示、附加险归类错误、费率表内容不完备、费率调整条件不明确、精算报告费率定价不合理等问题。

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针对日本财险上述产品问题,保监会对该公司提出如下监管要求:

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1、日本财险应在一个月内完成问题产品修订工作。

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2、日本财险应立即进行产品全面自查和认真整改,40日内将自查整改情况及问题产品修订情况报送保监会。

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3、日本财险应高度重视产品开发管理方面存在的问题,切实承担起产品管理主体责任,完善产品管理制度流程,加强产品质量管理工作,严格按照法律法规和监管规定开发产品,杜绝类似问题再次发生。

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信达财险

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保监会随机抽检了信达财产保险股份有限公司115个备案产品及相关材料,发现其中27个产品存在问题,问题数量合计35个,主要包括条款要素不完备、文字错误、险种归属不当、条款名称命名不规范、免除或减轻保险人责任部分未作明显标示、费率表内容不完备、附加险未逐条单独备案、精算报告费率定价不合理等问题。

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针对信达财险上述产品问题,保监会对该公司提出如下监管要求:

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1、信达财险应在一个月内完成问题产品修订工作。

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2、信达财险应立即进行产品全面自查和认真整改,40日内将自查整改情况及问题产品修订情况报送保监会。

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3、信达财险应高度重视产品开发管理方面存在的问题,切实承担起产品管理主体责任,完善产品管理制度流程,加强产品质量管理工作,严格按照法律法规和监管规定开发产品,杜绝类似问题再次发生。

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安华农险

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保监会随机抽检了安华农业保险股份有限公司147个备案产品及相关材料,发现其中27个产品存在问题,问题数量合计47个,主要包括条款表述不严谨、条款要素不完备、产品属性分类不当、险种归属不当、条款名称命名不规范、免除或减轻保险人责任部分未作明显标示、未正确引用相关标准、费率表内容不完备、费率调整条件不明确、精算报告费率定价不合理等问题。

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针对安华农险上述产品问题,保监会对该公司提出如下监管要求:

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1、安华农险应在一个月内完成问题产品修订工作。

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2、安华农险应立即进行产品全面自查和认真整改,40日内将自查整改情况及问题产品修订情况报送保监会。

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3、安华农险应高度重视产品开发管理方面存在的问题,切实承担起产品管理主体责任,完善产品管理制度流程,加强产品质量管理工作,严格按照法律法规和监管规定开发产品,杜绝类似问题再次发生。

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诚泰财险

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保监会随机抽检了诚泰财产保险股份有限公司61个备案产品及相关材料,发现其中45个产品存在问题,问题数量合计73个,主要包括保险责任不清晰或存在歧义、条款规定与保险法相违背、条款要素不完备、产品属性分类不当、险种归属不当、命名不规范、免除或减轻保险人责任的条款未作明显标示、费率表内容不完备、保费计算公式错误、精算报告及可行性报告不完备、附加险未逐条备案等问题。

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针对诚泰财险上述产品问题,保监会对该公司提出如下监管要求:

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1、安华农险应立即停止使用问题产品。

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2、自本监管函下发之日起三个月内,禁止安华农险备案新的保险条款和保险费率(农险产品除外)。

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3、安华农险应高度重视产品开发管理方面存在的问题,切实承担起产品管理主体责任,完善产品管理制度流程,严格按照法律法规和监管规定,对产品开发管理工作进行全面自查整改。

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4、安华农险应及时向保监会报送自查整改报告。自查整改报告包括:公司落实监管要求情况、对相关责任人的处理情况、对产品自查整改回头看的情况、完善产品管理制度和提升产品管理质量的切实措施等。保监会将视该公司整改情况,决定是否恢复该公司申报新的保险条款和保险费率或采取进一步监管措施。

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珠峰财险

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保监会随机抽检了珠峰财产保险股份有限公司96个备案产品及相关材料,发现其中53个产品存在问题,问题数量合计67个,主要包括条款表述不严谨、产品属性分类不当、险种归属不当、命名不规范、免除或减轻保险人责任的条款未作明显标示等问题。

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针对珠峰财险上述产品问题,保监会对该公司提出如下监管要求:

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1、珠峰财险应立即停止使用问题产品。

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2、自本监管函下发之日起三个月内,禁止珠峰财险备案新的保险条款和保险费率(农险产品除外)。

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3、珠峰财险应高度重视产品开发管理方面存在的问题,切实承担起产品管理主体责任,完善产品管理制度流程,严格按照法律法规和监管规定,对产品开发管理工作进行全面自查整改。

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4、珠峰财险应及时向保监会报送自查整改报告。自查整改报告包括:公司落实监管要求情况、公司对相关责任人的处理情况、公司对产品自查整改回头看的情况、公司完善产品管理制度和提升产品管理质量的切实措施等。保监会将视该公司整改情况,决定是否恢复该公司申报新的保险条款和保险费率或采取进一步监管措施。

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中航安盟

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保监会随机抽检了中航安盟财产保险有限公司180个备案产品及相关材料,发现其中78个产品存在问题,问题数量合计143个,主要包括条款规定与保险法相违背、保险责任存在歧义、条款要素不完备、产品属性分类不当、险种归属不当、命名不规范、免除或减轻保险人责任的条款未作明显标示、附加险混入主险一同备案、精算报告要素不完备等问题。

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针对中航安盟上述产品问题,保监会对该公司提出如下监管要求:

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1、中航安盟应立即停止使用问题产品。

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2、自本监管函下发之日起三个月内,禁止中航安盟备案新的保险条款和保险费率(农险产品除外)。

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3、中航安盟应高度重视产品开发管理方面存在的问题,切实承担起产品管理主体责任,完善产品管理制度流程,严格按照法律法规和监管规定,对产品开发管理工作进行全面自查整改。

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4、中航安盟应及时向保监会报送自查整改报告。自查整改报告包括:公司落实监管要求情况、对相关责任人的处理情况、对产品自查整改回头看的情况、完善产品管理制度和提升产品管理质量的切实措施等。保监会将视该公司整改情况,决定是否恢复该公司申报新的保险条款和保险费率或采取进一步监管措施。

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紫金财险

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保监会随机抽检了紫金财产保险股份有限公司152个备案产品及相关材料,发现其中29个产品存在问题,问题数量合计45个,主要包括条款要素不完备、险种归属不当、条款名称命名不规范、未正确引用相关标准、费率表内容不完备、费率调整系数无上限、精算报告费率定价不合理、可行性报告不完备等问题。

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针对紫金财险上述产品问题,保监会对该公司提出如下监管要求:

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1、紫金财险应在一个月内完成问题产品修订工作。

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2、紫金财险应立即进行产品全面自查和认真整改,40日内将自查整改情况及问题产品修订情况报送保监会。

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3、紫金财险应高度重视产品开发管理方面存在的问题,切实承担起产品管理主体责任,完善产品管理制度流程,加强产品质量管理工作,严格按照法律法规和监管规定开发产品,杜绝类似问题再次发生。

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中原农险

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保监会随机抽检了中原农业保险股份有限公司30个备案产品及相关材料,发现其中26个产品存在问题,问题数量合计46个,主要包括条款规定与保险法相违背、条款要素不完备、产品属性分类不当、险种归属不当、免除或减轻保险人责任的条款未作明显标示、精算报告费率定价不合理等问题。

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针对中原农险上述产品问题,保监会对该公司提出如下监管要求:

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1、中原农险公司应立即停止使用问题产品。

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2、自本监管函下发之日起三个月内,禁止中原农险备案新的保险条款和保险费率(农险产品除外)。

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3、中原农险应高度重视产品开发管理方面存在的问题,切实承担起产品管理主体责任,完善产品管理制度流程,严格按照法律法规和监管规定,对产品开发管理工作进行全面自查整改。

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4、中原农险应及时向保监会报送自查整改报告。自查整改报告包括:公司落实监管要求情况、公司对相关责任人的处理情况、公司对产品自查整改回头看的情况、公司完善产品管理制度和提升产品管理质量的切实措施等。保监会将视该公司整改情况,决定是否恢复该公司申报新的保险条款和保险费率或采取进一步监管措施。

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长安保险

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保监会随机抽检了长安责任保险股份有限公司228个备案产品及相关材料,发现其中46个产品存在问题,问题数量合计71个,主要包括保险责任不清晰、条款表述不严谨、条款要素不完备、险种归属不当、条款名称命名不规范、被保险人定义范围不明确、费率表内容不完备、费率调整系数调整幅度不合理、精算报告费率定价不合理、可行性报告不完备等问题。

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针对长安保险上述产品问题,保监会对该公司提出如下监管要求:

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1、长安保险应在一个月内完成问题产品修订工作。

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2、长安保险应立即进行产品全面自查和认真整改,40日内将自查整改情况及问题产品修订情况报送保监会。

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3、长安保险应高度重视产品开发管理方面存在的问题,切实承担起产品管理主体责任,完善产品管理制度流程,加强产品质量管理工作,严格按照法律法规和监管规定开发产品,杜绝类似问题再次发生。

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长江财险

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保监会随机抽检了长江财产保险股份有限公司65个备案产品及相关材料,发现其中28个产品存在问题,问题数量合计44个,主要包括条款要素不完备、产品属性分类不当、险种归属不当、条款名称命名不规范、免除或减轻保险人责任部分未作明显标示、费率调整条件不明确、精算报告及可行性报告不完备等问题。

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针对长江财险上述产品问题,保监会对该公司提出如下监管要求:

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1、长安财险应在一个月内完成问题产品修订工作。

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2、长安财险应立即进行产品全面自查和认真整改,40日内将自查整改情况及问题产品修订情况报送保监会。

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3、长安财险应高度重视产品开发管理方面存在的问题,切实承担起产品管理主体责任,完善产品管理制度流程,加强产品质量管理工作,严格按照法律法规和监管规定开发产品,杜绝类似问题再次发生。

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安信农险

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保监会随机抽检了安信农业保险股份有限公司121个备案产品及相关材料,发现其中77个产品存在问题,问题数量合计135个,主要包括条款表述不严谨、条款要素不完备、产品属性分类不当、险种归属不当、命名不规范、免除或减轻保险人责任的条款未作明显标示、未正确引用相关标准、费率表内容不完备、费率调整条件不明确、精算报告费率定价不合理等问题。

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针对安信农险上述产品问题,保监会对该公司提出如下监管要求:

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1、安信农险应立即停止使用问题产品。

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2、自本监管函下发之日起三个月内,禁止安信农险备案新的保险条款和保险费率(农险产品除外)。

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3、安信农险应高度重视产品开发管理方面存在的问题,切实承担起产品管理主体责任,完善产品管理制度流程,严格按照法律法规和监管规定,对产品开发管理工作进行全面自查整改。

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4、安信农险应及时向保监会报送自查整改报告。自查整改报告包括:公司落实监管要求情况、对相关责任人的处理情况、对产品自查整改回头看的情况、完善产品管理制度和提升产品管理质量的切实措施等。保监会将视该公司整改情况,决定是否恢复该公司申报新的保险条款和保险费率或采取进一步监管措施。

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安心财险

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保监会随机抽检了安心财产保险有限责任公司108个备案产品及相关材料,发现其中56个产品存在问题,问题数量合计72个,主要包括条款表述不严谨、条款要素不完备、产品属性分类不当、险种归属不当、存在加重被保险人责任的条款、免除或减轻保险人责任部分未作明显标示、费率表内容不完备、保费计算公式错误等问题。

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针对安心财险上述产品问题,保监会对该公司提出如下监管要求:

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1、安心财险应立即停止使用问题产品。

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2、自本监管函下发之日起三个月内,禁止安心财险备案新的保险条款和保险费率(农险产品除外)。

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3、安心财险应高度重视产品开发管理方面存在的问题,切实承担起产品管理主体责任,完善产品管理制度流程,严格按照法律法规和监管规定,对产品开发管理工作进行全面自查整改。

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4、安心财险应及时向保监会报送自查整改报告。自查整改报告包括:公司落实监管要求情况、对相关责任人的处理情况、对产品自查整改回头看的情况、完善产品管理制度和提升产品管理质量的切实措施等。保监会将视该公司整改情况,决定是否恢复该公司申报新的保险条款和保险费率或采取进一步监管措施。

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浙商财险

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保监会随机抽检了浙商财产保险股份有限公司119个备案产品及相关材料,发现其中55个产品存在问题,问题数量合计88个,主要包括保险责任不清晰明确、条款要素不完备、险种归属不当、命名不规范、被保险人定义范围不明确、费率表内容不完备、费率调整系数无上限、精算报告及可行性报告不完备等问题。

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针对浙商财险上述产品问题,保监会对该公司提出如下监管要求:

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1、浙商财险应立即停止使用问题产品。

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2、自本监管函下发之日起三个月内,禁止浙商财险备案新的保险条款和保险费率(农险产品除外)。

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3、浙商财险应高度重视产品开发管理方面存在的问题,切实承担起产品管理主体责任,完善产品管理制度流程,严格按照法律法规和监管规定,对产品开发管理工作进行全面自查整改。

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4、浙商财险应及时向保监会报送自查整改报告。自查整改报告包括:公司落实监管要求情况、对相关责任人的处理情况、对产品自查整改回头看的情况、完善产品管理制度和提升产品管理质量的切实措施等。保监会将视该公司整改情况,决定是否恢复该公司申报新的保险条款和保险费率或采取进一步监管措施。

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人保财险

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保监会随机抽检了中国人民财产保险股份有限公司689个备案产品及相关材料,发现其中167个产品存在问题,问题数量合计254个,主要包括条款要素不完备、产品属性分类不当、险种归属不当、条款名称命名不规范、未正确引用相关标准、被保险人定义范围不明确、费率表内容不完备、费率调整条件不明确、精算报告及可行性报告不完备等问题。

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针对人保财险上述产品问题,保监会对该公司提出如下监管要求:

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1、人保财险应在一个月内完成问题产品修订工作。

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2、人保财险应立即进行产品全面自查和认真整改,40日内将自查整改情况及问题产品修订情况报送保监会。

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3、人保财险应高度重视产品开发管理方面存在的问题,切实承担起产品管理主体责任,完善产品管理制度流程,加强产品质量管理工作,严格按照法律法规和监管规定开发产品,杜绝类似问题再次发生。

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泰康在线

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保监会随机抽检了泰康在线财产保险股份有限公司148个备案产品及相关材料,发现其中109个产品存在问题,问题数量合计170个,主要包括条款表述不严谨、条款要素不完备、险种归属不当、命名不规范、未正确引用相关标准、免除或减轻保险人责任的条款未作明显标示、费率表出现文字错误、调整系数无上限、精算报告不完备、可行性报告内容过于简单等问题。

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针对泰康在线上述产品问题,保监会对该公司提出如下监管要求:

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1、泰康在线应立即停止使用问题产品。

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2、自本监管函下发之日起三个月内,禁止泰康在线备案新的保险条款和保险费率(农险产品除外)。

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3、泰康在线应高度重视产品开发管理方面存在的问题,切实承担起产品管理主体责任,完善产品管理制度流程,严格按照法律法规和监管规定,对产品开发管理工作进行全面自查整改。

损害消费者利益!10家保险公司禁发新产品。利益|消费者|产品|富德|财险|保监会|保险公司---

4、泰康在线应及时向保监会报送自查整改报告。自查整改报告包括:公司落实监管要求情况、公司对相关责任人的处理情况、公司对产品自查整改回头看的情况、公司完善产品管理制度和提升产品管理质量的切实措施等。保监会将视该公司整改情况,决定是否恢复该公司申报新的保险条款和保险费率或采取进一步监管措施。

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华泰财险

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保监会随机抽检了华泰财产保险有限公司367个备案产品及相关材料,发现其中202个产品存在问题,问题数量合计398个,主要包括条款表述不严谨、条款要素不完备、险种归属不当、命名不规范、免除或减轻保险人责任的条款未作明显标示、未正确引用相关标准、费率表内容出现文字错误、费率调整系数无上限、可行性报告不完备、附加险未逐条单独备案等问题。

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针对华泰财险上述产品问题,保监会对该公司提出如下监管要求:

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1、华泰财险应立即停止使用问题产品。

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2、自本监管函下发之日起三个月内,禁止华泰财险备案新的保险条款和保险费率(农险产品除外)。

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3、华泰财险应高度重视产品开发管理方面存在的问题,切实承担起产品管理主体责任,完善产品管理制度流程,严格按照法律法规和监管规定,对产品开发管理工作进行全面自查整改。

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4、华泰财险应及时向保监会报送自查整改报告。自查整改报告包括:公司落实监管要求情况、对相关责任人的处理情况、对产品自查整改回头看的情况、完善产品管理制度和提升产品管理质量的切实措施等。保监会将视该公司整改情况,决定是否恢复该公司申报新的保险条款和保险费率或采取进一步监管措施。

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责编:渝小江 /责校:伊尔悠 /图片:网络

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