摩拜加强管理对不文明用车将收取双倍骑行费乱停乱放

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北京日报讯（记者高健通讯员黄杨）乱停乱放，为便民的共享单车蒙上不文明的阴影，甚至屡屡产生纠纷。对此，海淀法院结合具体案例，向摩拜公司发出整改的司法建议。近日，摩拜公司回复司法建议，并承诺了一系列整改措施。

在一起物业与摩拜公司的纠纷中，物业方认为，由于摩拜公司管理不善，导致小区内乱停乱放现象严重，严重破坏小区形象、影响居民生活，为此，物业耗费人力物力财力，“收拾”了共享单车，构成无因管理，摩拜公司应该支付相应管理费用。

经审理，法院虽最终认定物业的相关行为不构成无因管理，驳回了其诉讼请求，但审理过程中，法院发现共享单车在停放秩序方面确有可改进的空间，并据此向摩拜公司发送了司法建议。

回函中，摩拜公司表示高度重视司法建议的内容，研讨并上线了新版的信用积分系统，实现了信用行为可观测、可记录，评价机制可视化、互动化，激励制度阶梯性、可持续。相关奖惩措施包括：高信用等级可以获得更高的现金红包奖励，以及优先体验摩拜推出的最新服务；如果用户出现不文明用车行为，其信用分降为一般等级，摩拜将会以当前单价的双倍向用户收取骑行费用；而当信用等级降为较差级别时，收取的骑行费将会变为每30分钟100元。

此外，摩拜公司还表示，为了更好地观测和记录用户的信用行为，即将上线相关的配套产品功能，其中最重要的两项分别是“任务红包车”和“运营地理围栏”，其背后的关键点就是法院提到并建议的“电子围栏技术”。

最后，摩拜公司表示，会继续切实履行作为企业经营者的义务和责任，通过持续努力地改善技术和加强用户行为引导，在优化用户体验的同时，更好地为城市建设贡献自己的力量。

对于摩拜公司的回函，法院认为，作为国内影响力较大的共享单车品牌，摩拜单车的良性运营对整个市场走向起着示范效应，摩拜公司能够正视矛盾，切实投入成本改善共享单车的停放秩序，不仅关系到企业自身的发展前景，更关系到共享单车这一新生事物能否在减少空气污染、降低能源消耗、改善城市公共交通等民生关注方面作出一定贡献。

摩拜加强管理 对不文明用车将收取双倍骑行费

摩拜加强管理对不文明用车将收取双倍骑行费