台前一房屋出问题,水泥商赔9000!以后遇到这情况,你也可以这样

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  2月6日,台前县消费者张某把一面绣有“依法维权  为民解忧”八个大字的锦旗送到了台前县工商质监局,对台前县消费者协会依法维护消费者权益表示感谢。

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       据了解, 2017年11月,台前县消费者张某从水泥经销商尹某处购买了水泥16方,共计6240元。使用后,张某所建的房屋屋顶水泥出现下垂脱落现象。为此,张某多次找到经销商尹某协商,但尹某只是脱辞说给予解决却迟迟不见实际行动。无奈之下,张某来到台前县消费者协会进行投诉。

        接到投诉后,我县消协工作人员立即对此案展开了调查。经调查,水泥经销商尹某在销售水泥时对产品标号、性能、用途、使用方法等方面介绍不清楚、不到位,导致张某建造的房屋出现了质量问题。

        为切实维护消费者的合法权益,我县消协工作人员动之以情、晓之以理,多次对水泥经销商尹某进行说服教育,并向其详细讲明作为一名经销商所应承担的义务。在县消协工作人员苦口婆心的劝导下,水泥经销商尹某最终同意履行赔偿义务,双方签订了调解协议书,由尹某一次性付给张某9000元作为经济损失赔偿。

目前,赔偿款已发放到消费者张某的手中,此起投诉案件最终得到圆满解决。在送锦旗现场,张某高兴地说:“咱县消费者协会真是咱消费者的贴心人!”

来源微视台前

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法律顾问:河南濮东律师事务所 律师 玄志林

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