西安咸阳国际机场:我为桥载服务做代言
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[2月10日,西安咸阳国际机场T3机坪311机位]
“机长,您好!桥载电源现已对接完毕,请您关闭APU,开始使用地面电源。”
“本次航班停站时间短,不需要地面电源,你撤了吧!”
“好的。您这边指令发出,我将在一分钟内撤离设备,确保不会耽误飞机航行。”
“好的。”
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[机长切换使用了地面电源却未完全关闭APU]
“机长,是否需要将空调给飞机接上。”
“停留时间不长,机舱温度还可以,好像不需要。”
“那我将空调切换到通风,给机舱换换空气吧,我会一直在桥下,保证在您指示后一分钟完成设备撤离。”
“那很好,请接上吧。”
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机坪上,陈涛与机组人员实时沟通,将空调调整到最适宜温度后,一直在机位下等待着机组指示…
半个小时后,旅客登机完毕。机长发出撤离信号,陈涛迅速完成设备撤离。
飞机按时起飞,机舱里机长、机坪上陈涛同时竖起大拇指,会心一笑。
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这是咸阳机场机电公司登机桥运行保障部一名普通员工陈涛日常的一个小片段。今天已经是春运保障的第十天了,随着飞机停靠登机桥密度不断增大,像陈涛这样的桥载操作员们,或是奔波在机坪上,或是坚守在登机桥下。没有豪言壮语,没有惊天动地,有的只是在平凡的岗位上留下的最专业的态度,最用心的服务。他们坚持用暖心的服务,做好飞机的充电宝。
2018年,咸阳机场桥载经营指标大幅增加,工作任务接近翻番。只有过硬的桥载保障质量和服务,让机组在使用桥载的过程中用得顺畅,用得舒心,才能提升桥载使用量。据统计,桥载空调对接量较去年同期的5%增长到17%,这不只是一个数字,它是一个肯定,一种认可。
在机场春运舞台的台前幕后,我们是不起眼的“小人物”或与风雪共舞,或与烈日相伴。但我们有着自己的信念,昼夜坚守在登机桥下,以责任担当,践行着我们对旅客的承诺。
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