知晓云 2018 年春节假期服务公告！狗年大吉旺旺旺！我恭喜你发财~\x0a我恭喜你精彩~"

尊敬的知晓云客户您好，2018 年春节假期临近，提前祝您春节快乐！知晓云春节放假时间为：

2 月 11 日 - 2 月 23 日

知晓云春节期间各渠道继续为您提供如下服务，请您了解并提前做好相关安排，详细如下：一、工单系统受理：

cloud.minapp.com

→ 控制台 → 帮助 → 提交工单，工程师将会定期解决。二、紧急问题联系微信号: minsupport2，客服在线时间：每天 10:00~18:00（除夕、初一除外）。三、实验室提交入口：2 月11 日-2 月 23 日正常接收，问题受理待 2 月 24 日正常上班后第一时间处理。

【温馨提示】

一、愉快过节的同时，请您提前做好财务预算，并注意保持账户余额充足。建议您及时对即将到期的资源进行充值续费，避免假期期间因为未续费影响业务正常使用；二、如果您计划在春节放假期间（02 月 14日至 02 月 23 日）大规模推广您的小程序，并预计会带来短时间内的流量暴涨，请将活动安排告诉我们（点击下方阅读原文），我们将为您提前调配好云端资源，以保证流量暴涨情况下小程序的稳定运转。提前给大家拜个早年，新年旺旺旺！

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