速卖通承包了智利电商市场？50亿美金的市场如何抢占？【老阙观市提起智利

世界那么大，地球上还有好多值得一试的电商市场，何必“吊死在一棵树上”？雨果菌特别开设【老阙观市场】栏目，网罗全球电商市场信息，带你探索新机遇！

资深买家老阙言：

提起智利，大家可能立马能想到智利樱桃，在中国市场的知名度相当高。那么中国出口智利呢？又有怎样的市场前景？比如速卖通在智利就非常受欢迎。

速卖通在智利赢过亚马逊和eBay

零售战略研究公司Kawésqar Lab的一项研究表明，在2017年9月至11月期间，每十个圣地亚哥（智利）居民中就有五个在速卖通上购买东西。

该报告调查了18~55岁的圣地亚哥买家。

有51%的消费者至少在速卖通购物过，特别是18到37岁的人。

28%的人使用过eBay，27%的人用过亚马逊，20%的用过Wish。

Kawésqar Lab的研究和战略主任Christian Oros认为，速卖通品类丰富，价格比其他电商相比更便宜，买家在购买国外商品时能省更多税。

“除了有一定品牌知名度的产品，用户已经潜移默化地将速卖通上第三方卖家卖的产品视为质量中等、但能实现预期功能的中国产品。”其他研究中发现，即使有出现过质量问题，但速卖通的市场占有率依然在上升。

Oros还说：“如今有63%的线上用户安装了购物APP，速卖通是最主流的购物APP之一。”

在智利最受欢迎的品类是...

最受欢迎的电商产品类别而言，科技类产品领先——调查的消费者中有13%购买了科技产品；其次是配饰和礼物——12%；服装和娱乐——10%；鞋子——8%。

智利市场规模不断扩大，但仍未成熟

这项研究也显示，33%的人倾向于线下购物，比如百货商店；38%的人在线上购物。另一方面，剩下29%的人喜欢在分散于城市中心的商店或家附近的商店购物。

在今年的预测中，Christian Oros指出，2018年电商购物的流程将会被进一步促进整合，如APP购物和更多的物流交付方式。

据智利圣地亚哥工商会提供的数据显示，2011年智利的B2C电商市场规模为10.6亿美元，2016年则增长到了28亿美元，市场规模在5年里扩大了2.6倍。

2017年则达33亿美元，到2020年将超过50亿美元，届时电商占零售市场的份额将上升到6%。

但是，智利的电商市场尚未发展成熟。据工商会的资料显示，智利的网购人数与其他电商发达国家相比差距悬殊。原因是对网购不信任，商品质量参差不齐、物流速度慢、付款方式单一等问题也阻碍了智利电商的发展。在这些问题得到改善后，才会有更多的人愿意接受网购。

Mercado Libre平台最受欢迎，银行卡得到普及

拉美电商平台Mercado Libre在智利最受欢迎。在Mercado Libre不管是个人还是企业都可以卖东西，现在约有150家企业在平台上销售产品。另外，Yapo、Compra y Vende在智利也有较高的知名度，但必须是智利公司或由智利公司代理才能在这两个网站上开店。

在支付方式方面，银行卡已经在智利得到广泛普及。截止2017年5月，智利发行的信用卡数量有1286万张，借记卡数量为2131万张。鉴于智利人口有1800万，可以得知平均每人持有一张以上的银行卡。

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文/雨果网林思鹏

康杰炜

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