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2018年春运期间，10个智能问询机器人亮相陕西西安北站。它们不仅能识别旅客用语音提出的问题并用普通话语音解答，还可以通过液晶触摸屏为旅客提供精准高效的候车、乘车、导航服务，让旅客体验更美好。图为旅客在通过智能问询机器人查询信息。

王曙天摄（人民视觉）

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