【长城时评】拜托,服务群众请不要“过了年再说”!

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几天前,小周来到西部某市的一所创业服务中心咨询创业贷款政策,没承想碰了一鼻子灰。“现在申请贴息贷款,年前肯定办不下来!”一名工作人员有些不耐烦,“年后再来吧!”临近年关,部分工作人员的“年前综合征”开始“发作”:还没到假期,状态却已“放假”,经常把“过了年再说”挂嘴上,让办事群众心里添堵。(2月4日《人民日报》)





“过了年再说”让办事群众心里添堵。群众之所以年前来办事,就是想着,年前把事办成了,好安安心心过个年。你的一句“过了年再说”让群众一年都过不好。拜托,服务群众请不要“过了年再说”!





的确,随着年关将近,我们都要忙忙碌碌筹办年货,公务人员不是天上神仙,也要过年,但是,你应该知道,群众更要过年。所以,作为公务人员,越是在这个时候,越应该忙碌起来,紧张起来,为群众过年幸福打造基础。至于说,自己过年所需要的东西,应该在业余时间,应该在休息时间来办。现在,电商发达,夜市下班很晚,我们的公务人员应该在这里筹办自己的年货。





同时,作为公务人员,也应该站好最后一班岗,不能“签个到,点个卯,年前上班走一走瞧一瞧。”其实,这种现象就是渎职。山东省日照市岚山区委主要负责同志介绍,去年以来,针对年节前后服务效能低下等问题,该区采取日常检查、突击抽查等方式,查处不作为、慢作为等问题16起,给予党纪政纪处分11人。这样的节前“严肃纪律”值得推广,各地都应该如此,应该用年前高质量工作为群众拜年。





作为公务人员,马上能办的事,决不能拖到年后。这是对群众过年的担当,这是对自己岗位的责任,这是年前工作作风应有的状态。笔者认为,“过了年再说”就是对群众的一种权力蛮横,就是对岗位工作的一种懒惰懈怠,就是对群众美好生活需求的一种不担当。这种工作理念不能要,这种工作心态不能有,这种工作风气必须坚决刹住。





拜托,服务群众请不要“过了年再说”,请现在就说。就是现在加班加点也要努力给群众年前一个满意,这应该是公务人员给群众最好的新年贺礼。(殷建光)