苹果手机的“冰与火之歌” 苹果是否有所反思？还是未知。"

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文|药糖

一边是亮眼的财报，一边是“降频门”调查，如今的苹果公司正处于冰与火之间。

2月1日，苹果公司发布2018年财年第一季度财报，营收882.93亿美元，同比增长13%。毫无疑问，苹果交出一份非常亮眼的成绩单。

该成绩不仅刷新了苹果公司2017财年Q1创下的783.51亿美元的收入，也超出了苹果此前的预测区间。本财季高达200.65亿美元的净利润，也刷新了2016财年Q1创下的183.61亿美元的记录。

而这份财报的背后功臣，竟是被吃瓜群众广为诟病的iPhone X。据悉，本财季的计算时间从2017年10月1日开始，完整覆盖了iPhone新品上市之后两个月的表现。

财报显示，该季度iPhone销量为7731.6万部，同比下降1%，未达到华尔街分析师此前预测。数量不够，价格来凑。得益于iPhone X等新品的高定价，iPhone销售收入为615.76亿美元，同比增长13%。

据路透社此前报道，iPhone X的零部件价格比iPhone 8高出25%，但零售价格却高出43%。

新品定价的悬殊以及iPhone X的高昂售价，曾令众多果粉望而却步。如今看来，即使iPhone X的销量情况不及预期，苹果公司也已经从高昂售价中尝到甜头。

值得注意的是，本财季苹果公司还打了一个漂亮的“翻身仗”。财报显示，苹果在美洲、欧洲、大中华区、日本和亚太其他地区的营收都获得了10%以上的增长。其中，大中华区同比增长11%，这是苹果在大中华区营收连续6个季度下跌后第二个营收上涨的季度。

看完亮眼的财报，再看看最近备瞩目的苹果公司“降频门”调查进展。日前，苹果公司就美国司法部和证券交易委员会对其限制旧版iPhone性能问题进行的调查做出回应，并且确认美国政府已经就此事对他们提出了一些问题。

“降频门”事件仍在不断发酵。尽管苹果公司坚称，永远不会为了让用户买新手机故意去降低iPhone体验。但明明可以换块电池解决问题，最后却被逼着换手机的消费者并不买账。

2017年12月，在舆论压力下，苹果公司公开承认为保护老化电池而“秘密”降低了iPhone速度。

消费者更加坚信苹果此举是故意误导消费者，一些用户随即在加利福尼亚州、纽约州和伊利诺斯州地区等多地法院提起集体诉讼。

目前，“降频门”的调查已经超越了单纯的品产范畴。据悉，美国司法部和证券交易委员会除对“降频门”进行调查，还会将主要精力放在苹果公司是否违反证券法方面。而这对苹果公司而言，是比“降频门”更大的麻烦。

有意思的是，在一系列负面消息刺激下，苹果公司股价不跌反涨，如此吊诡的行情，也让吃瓜群众直呼看不懂。

苹果公司为缓解消费者情绪，于北京时间12月29日就“降频门”事件公开致歉，表示从来没有故意缩短苹果产品的使用寿命或者降低产品的使用体验，宣布将iPhone 6、iPhone 6s和iPhone 6s Plus的电池价格从79美元下降到29美元。

此外，为改善iPhone X高定价的问题，在即将到来的产品周期中，苹果准备了更便宜的iPhone X型设备讨好老用户。

甚至有声音认为iPhone X因众多缺陷会在2018年秋季停产。但从当前的情况看，倘若苹果公司走不出“降频门”的阴影，一切都是未知数。

是时候

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