你家娃的辅导班靠谱吗？小严的父亲与一家教育机构签订了《全程

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□通讯员中苑

紫金山/金陵晚报记者陈菲

寒假到，很多孩子又要开启“补课”模式了。教育机构往往以小班化、个性化、外教助阵等为卖点来招徕生源，那实际情况又是如何呢？请看小严一家遇上的糟心事儿。

小严的父亲与一家教育机构签订了《全程个性化课外辅导协议》，并支付了4.04万元的辅导费和管理费，协议课时为242个。

在此过程中，小严一家对该教育机构提供的辅导服务十分不满，认为上课人数多，课堂秩序不好，老师不能很好解答学生的问题。而且，已学课程内容与考试内容不匹配，上课内容覆盖率不高。小严的父亲多次向机构老师反映，但相关问题一直没有得到很好的解决。无奈之下，小严一家选择了解除协议，此时还有56课时没有上。

办理退费时，教育机构负责人表示只能退16个课时，赠送的40个课时不能退。小严一家无法接受。经过消协调解，双方还是不能达成一致。

后来，小严家长了解到，这家教育机构从未办理过营业执照，也没有申请过办学许可，并且有超范围经营的嫌疑，于是一纸诉状将该教育机构诉至法院，请求判令合同无效，教育机构退还相应的辅导费和管理费并赔偿损失。

日前，记者从南京市中级人民法院获悉，教育机构应诉后，双方均表示愿自行协商，小严一家办理了撤诉。

■法官提醒

目前市场上大多数教育培训机构是通过在工商部门注册咨询公司或服务公司领取营业执照的方式来提供教育培训服务，仅有少数符合民办教学条件的培训机构由教育部门颁发办学许可证。

因此，在选择教育机构的时候要擦亮眼睛，可以要求先验看营业执照、办学许可证等相关证照。