【经验交流】信贷客户经理必知：清收路上“七字经” 收贷款难

收贷款难，清收不良贷款更难。许多信贷员绞尽脑汁劳神费力，却事倍功半收效甚微。如何才能巧施计谋“智慧”清收呢？

抓住一个“盯”字

　　熟记辖内贷户姓名，密切关注，盯住不放。先易后难，先好后差，先小后大，先近后远，寻找切入点，主动出击。有钱还的盯着他还，没钱还的要签定催收通知书办理相关合法手续。使其在我们强烈目光注视下，尽力早日还款。

咬住一个“缠”字

　　对那些明明有钱却拖欠不还的钉子户，死缠烂打，款不收回死不休。你走到哪就跟到哪，“缠”得你不亦乐乎，“缠”到你自觉还款。

把握一个“机”字

　　信贷员要有一对“招风耳”听八面，一双“千里眼”观四方，两只“飞毛腿”逮机会。机不可失，失不再来。一旦捕捉到欠款户“进帐”信息，就趁热打铁促其还款。

唱响一个“情”字

　　情能以柔克刚，化干戈为玉帛。很多欠款户是由于客观原因未及时还贷，只要我们晓之以理动之以情，他们均能配合还款。进门先问问情况，并对其困难或不幸表示同情和慰问，再谈到自己收不回欠款的难处，将心比心引起共鸣。

打好一个“硬”字

　　对老赖绝不能心太软，该起诉的就起诉，该执行时就执行。打蛇打七寸，击中其要害。向社会公布老赖黑名单，推出“失信被执行人排行榜”。

巧用一个“活”字

　　欠贷原因五花八门，贷户情况参差不齐，清收方式也可百花齐放，具体问题具体分析，量体裁衣对症下药。

演绎一个“诚”字

　　以诚相待，心诚则灵。精诚所至，金石为开。刘备三顾茅庐请出诸葛亮，成就了宏伟帝业。我们可以“七顾茅庐”甚至“九顾茅庐”，用一颗诚心去感动欠款户，进而挽回一笔笔国家资产。

念好清收“七字经”，打好“降龙十八掌”，就不会再慨叹“清收难，难于上青天”，而会发现“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”。

来源：农村金融

【经验交流】信贷客户经理必知： 清收路上“七字经”