2017年我国快递公司满意度调查出炉,看看跟你的体验一样吗?

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年底了,大家都很忙,有忙于回家过年的,也有忙于在总结过去2017年的相关成绩,也有忙于在统计过去一些服务业的服务指数的,对于与大家密密相关的快递业的快递公司满意度调查也出炉了,赶紧来看看跟你的想像的是一样呢?

近日,国家邮政局权威发布2017年快递满意度调查:

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可以看出来,贵还是有用的,但在行业内的体验中,顺丰的服务和时效还是可以的,但相对于其他的快递公司就是贵了点,而邮政的EMS排到第二名,第三是中通,第四是韵达,第五是圆通,其他如上图所示。

上面的得分主要分成几个方面进行评比的:



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包括的是:受理环节,揽收环节,投递环节,以及售后环节等,综合起来得出第一个图的排名的。

做为电商行业的标配行业,快递行业一直也是在影响着电商行业的发展,因为这个直接关系到大家网购的体验,如果没有一个好的快递服务行业,双十一的1682亿交易额也是无法顺利完成的。

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快递行业中也存在很多服务差,时交不及时等的不尽人意的快递企业 ,你们觉得那个最好,那个最差,这个调查与你们心中的一样吗?



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