网约车市场欢迎美团,但不欢迎投机的美团
文丨孙策
用美团打车,叫到“黑车”,车上还坐了三个人;记者在调查过程中,打到了“外牌车”,也打到过“黑车”;司机频繁“催单”骚扰乘客;数落乘客“连自己衣服什么颜色都不知道没脑子”;打不到200元不给开发票;没有网约车驾驶员证、车辆证件等,也顺利注册成美团司机......
近日,《扬子晚报》的一则报道,将“美团打车”出现的众多问题一一暴露于众。而这些问题,都发生在美团打车试水了将近一年时间的南京。
但这些,并没有阻挡美团在网约车市场中的诸多动作。近期,美团在南京之外的在北京、上海等多个城市启动了“美团打车用户报名”活动,用自己的行动向外界宣告,美团全面切人网约车市场。
2010年上线的美团网,在“千团大战”中陆续战胜牵手、窝窝团等团购网站后,开始站稳脚跟,而后来与大众点评合并,也让美团正式获得TMD的组队资格。
团购的故事刚刚讲完,美团开始坚定地执行王兴在多年之前提出的“T战略”,即以安身立命的团购业务为基础线,不断扩大自身的O2O业务线。
所以后来,我们看到,美团陆陆续续切入了电影、酒店旅游、外卖等细分领域,以及如今的打车业务。
美团不断扩大的O2O业务线,是美团对资本的承诺,也是美团故事的不断变种。但讲故事容易,实实在在的成绩难求。
如今再来回望美团在O2O领域的扩张,大部分都陷入了或是后续市场动力不足,造成增长停滞,或是定价权旁落,收入空间上升受阻的境地。
王兴的创业,次数很多,被人记住的,有几起。他先是创办了红极一时的“校内外”,后来被千橡集团收购;随后,他又创办了“饭否网”,但败给了两年之后才上线的新浪微博。
这几次不算成功的创业,让王兴获得了一个“爱折腾”的标签,“爱折腾”的另一层意思,就是“投机”,现如今的王兴,早已将骨子里带来的投机,注入到美团的血液中。
据36氪援引媒体报道,美团方面人士在接受采访时表示,美团近期计划进军至少10个垂直领域。“集中精力快速升级,非常愿意进行各种尝试,然后观察哪条路是走得通的”“如果行得通,那就做大”,诸如此类的言论,将美团上线网约车业务的心态,全部暴露。
也让大家能够真实地认识到,美团的野心,其实就是市场投机行为。因此,我们没有理由不怀疑美团做网约车业务的真正目的。
这个社会,是一个追求技术进步,追求商业革新的社会,社会大众对创业及不少创业者都满怀着敬意,对竞争也怀着美好期待。
但竞争不是搞破坏,而且网约车市场不同于其它领域,他事关出行安全,事关社会稳定,来不得半点投机,市场秩序容不得丝毫破坏,因为试错的代价,我们都承受不起。
网约车经过前期的补贴大战,逐渐走入了稳步发展的阶段。目前的网约车市场,已经基本上形成了网约车平台、司乘两端、监管机构良性互动的局面。从美团此前释放出来的各种消息看,进入网约车市场后,美团要走的路子,并没有太多创新。
在这,我们不妨试着猜想一下,美团进入网约车领域后可能会发生的事情。首先,补贴大战开启,逼迫其他网约车平台跟进,网约车市场重现几年前的“烧钱大战”。但是要知道,烧钱大战毕竟是不可持续的,没有模式创新的美团,能不能“行得通”,还有待市场的考验。
其次,在目前的监管条件下,美团要想获得监管层的许可,并非易事。因为从监管层面来看,经历长期阵痛后形成的网约车市场秩序,来之不易,稳定大于一切。
另外,这段时间,多个城市的网约车管理部门纷纷约谈美团,从约谈中释放出来的信息来看,美团要过的首先就是市场监管这一关,而这也需要美团将自己做网约车业务的的实力和诚意展示出来,监管层和社会公众愿意等,美团未必耗得起,毕竟对赌协议到期的日子,正在一天天临近。
目前国内的网约车市场,虽然还存在着众多的问题,但已经基本形成了一套网约车平台、司乘两端和监管层都认可的管理模式和管理秩序。美团能够加入,未必不是好事。
但前提是,美团要学会维护市场秩序,尊重市场规则,尊重国家法律法规的要求,而不是“行得通,就做大”,如果美团最终发现,这条路,行不通呢?
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