七星快报 "_傻大方

新零售

“新零售”销售模式就是建立在第四代电商的基础上，其最重要的特点不是消费者对商品本身的需求，而是对消费理念的转变。使客户更加数据化，沟通更加社交化，服务更加人性化。

荣耀时刻

第三分公司荣耀时刻

第三分公司总经理马丽与齐齐哈尔

电信总经理周正学合影留念

七星连锁第三分公司与齐齐哈尔中国电信共同助力通讯行业健康发展，始终紧密合作，七星连锁第三分公司在中国电信（齐齐哈尔区域）年度盛会上荣获2017年度“特殊贡献合作伙伴”的荣誉称号，第三分公司总经理马丽女士代表领奖。

七星连锁第三分公司荣获中国电信2017年度

中国电信终端订货“特殊贡献合作伙伴”荣誉称号

第五分公司荣耀时刻

七星连锁第五分公司荣获中国电信

2017年度“优秀合作强商”荣誉称号

七星连锁第五分公司与鸡西中国电信共同助力通讯行业健康发展，始终紧密合作，七星连锁第五分公司在中国电信（鸡西区域）年度盛会上荣获2017年度“优秀合作强商”的荣誉称号，第五分公司总经理郭桂珍女士代表领奖。

文化篇

八小时之内讲原则

八小时之外讲人性

八小时之内求生存

八小时之外求发展

在工作的过程中，要严格按照公司的规章制度做事，任何人不能凌驾于制度之上，无论是亲属还是朋友，制度面前人人平等，工作之余，互帮互助，亲情呵护，家人般和睦相处。

八小时之内决定现在，八小时之外决定未来。如果想要拥有更好的未来，那么就要在八小时之内进行努力。

榜样的力量

七星是我的骄傲

她是王影，2014年一次偶然的机会来到了七星，当时她是所有应聘人员中年龄最大的一个，心里很不安，总是在自我否定。是张总给了她一次证明自己的机会，成为七星的一名店长，于是她默默地在心里告诉自己，她和其他店长相比差的只能是年龄。

在七星工作的这几年里，公司和领导给予她很多的栽培和帮助，令她这个入职时手机知识零基础的人一天天的成长，她总说：“感恩七星，感恩帮助我成长的每一个人。身为七星人是我的骄傲也是我的自豪，我会时刻本着公司的企业文化做人做事，努力不懈，做优秀的七星人。”

哈分公司学府三店长王影

做最好的七星人

在七星这个大家庭里有这样一位家人，她感谢七星给了她这个平台，感谢领导对她的栽培和鼓励，对于这些她无以为报，唯有怀着感恩的心做好自己的本职工作。认真工作负起责任，对于领导下达的任务坚决执行，全力完成。带着这样的信念，经过一年的努力，在去年大会分红中拿到了不菲的金额。

进入12月份，她身体状态非常差，医生建议卧床休息，领导对她也非常关心让她回家休养。但她不能走，为了不愧对公司的信任，坚持与团队奋战在一起。遗憾的是身体并不允许，1月13日她上了手术台。

刚刚做完术后三天的时间，她放心不下店里的工作，时常去店里看看。术后六天她迫不及待的向领导申请正式上班。她要保证销量，跟住公司的步伐，要让跟着她的兄弟们赚到更多钱回家过个幸福年，这是身为店长的职责。她就是大发店店长王先明。

她常说的一句话“要么不做，要做就做最好的！感恩七星！七星梦！我的梦！”

王先明店长是我们学习的榜样，正因为有了许许多多这样的家人，我们热爱的这个大家庭才会越来越好。

哈分公司大发店店长王先明

店兴我荣、店衰我耻

乐松店软件工程师赵晨自2017年11月4日入职以来，一直保持认真负责的工作态度来诚信热情的服务每一位顾客。

经常看到他耐心为老年人解答各种各样的疑问，用心做事诚信待人。在年会上他参加了护旗方队和士气展示舞蹈环节，由于时间冲突没能参加士气展示舞蹈环节的练习，为了跟上进度他放弃自己的休息时间，对照视频练习到凌晨1点多。交给他的工作他从来都认真负责的完成，从未说过“不”。

在自己本职工作空闲之余，经常看到他帮助店里做一些其他的工作，哪里有需要哪里就能看到他，这样的员工就是我们学习的好榜样！

哈分公司乐松店软件工程师赵晨

甘于奉献、忘我工作的七星人

在七分公司满洲里区域，每天忙碌到最晚的一定是董玉蕾，大家都说，她是一位甘于奉献，忘我工作的七星人。

作为执行店长的董玉蕾，负责满洲里区域两家A类门店的销售工作，她每天都是第一个到门店，最后一个离开，每天都是激情饱满的投入到工作中，从不把工作拖到明天。

2017年全年休息不到10天，她严格要求自己，年底工作特别多特别忙，董玉蕾近三个月都没有休息过，董店长的妈妈一直身体不好，需要照料，但是她从来没有因为妈妈的身体影响到工作，自身的难处也从来不和店里的家人提一个字。领导觉得她很辛苦让她休息，她每次都说我们的业绩还有待提升。

董店长带的店面业绩一直很优秀，在启动大会上也多次获奖。她把全部精力都放在工作上，很欣慰的是，她有一位理解她的好妈妈，一直默默支持着她的工作，无论多忙，无论加班到几点，回到家妈妈总是回以微笑，给了董店长莫大的支持！

她就是这样一位甘于奉献、忘我工作的七星人，她的敬业精神是我们每个人学习的榜样和楷模！

第七分公司满洲里区域董玉蕾

优秀的“新家人”

八分公司在1月1日正式迎来了牡丹江南方店的加入，店里的家人不习惯新的管理模式和从未接触过的企业文化，韩总及时带领大家学习企业文化，观看企业宣传片及启动大会视频，家人们为强大的企业文化精神感到十分震撼。

经过一段时间的学习，以及领导的正确引导和同事的适时关心，服务顾问单旭的变化是最大的，每天主动参加晨会，带领大家在室外跳舞。以前一说到跳舞那是根本不可能的事，精神病才在外边跳舞呢！但是现在大家都很期待跳舞，没有顾客的时候都会到门外去跳，看到行人驻足欣赏，给予赞许的目光时，家人们身上充满了力量。

家人们的心很快融到了一起，单旭更是以用心、细致、负责的工作态度，赢得了同事们的认可。不管是门店卫生的打扫还是带新来的同事，她都冲到最前面，并且能按照企业文化做人做事。公司最近组织年会活动她也积极参加，组织家人一起排练节目到很晚。

她说“加入七星真好，我也要成为一名优秀的七星人”，为了这个目标她努力着，她也是所有“新家人”学习的榜样！

第八分公司南方店单旭

哲理小故事

敲打2835下的耐心

史蒂夫·诺曼是美国著名营销大师。1983年，70岁的他宣布退休。那天，他应斯坦福大学之邀去做职业生涯中的最后一次成功经验演说。演讲厅里座无虚席，所有人都安静地等待着这个伟大的推销员发表精彩演讲，当大幕徐徐拉开后人们却发现舞台上搭着一个大铁架，铁架的正中央则吊着一个巨大的铁球。

史蒂夫·诺曼拿出一个小铁锤，他随意叫了一个男同学，让他用这个小铁锤去把大铁球砸晃动起来，晃动的间距要达到一米。“这可能吗？这个铁锤太小了！”那个男同学说。另一个高个子男学生走了上来，“我来试试。”他说着，就拿过小铁锤拉开架势全力向铁球砸去，可是铁球一动不动，他接着使出更大的劲儿砸去，连续几下之后，铁球依旧纹丝不动，他却累得气喘吁吁。“这只铁球太大了，锤子却太小了，这是无法做到的！”那个高个子男学生也沮丧地说。

“是吗？那看我的！”史蒂夫·诺曼说完就用小铁锤全神贯注地对着大铁球“当当当”地敲了起来，他敲一下停一下，有规律有节奏，他仿佛忘记了时间，忘记了这是一场演讲，就这么旁若无人地一直敲着。台下的人都好奇地看着，没人明白他究竟是在做什么，五分钟过去后，甚至有人开始轻声取笑：“他妄想用手中的这个小铁锤把那个大铁球敲晃动起来？这简直是做梦。”

时间一分一秒地过去，史蒂夫·诺曼依旧用小铁锤轻轻地敲击着大铁球，当这个富有节奏的敲击持续到第26分钟的时候，观众席上突然有个人大声地喊了起来：“球动了！”人们这才发现，大铁球真的产生了小幅晃动，并且在史蒂夫·诺曼持续不断的敲击中幅度越来越大，当大铁球的晃动间距达到一米的时候，演讲厅里爆发出一阵阵热烈的掌声。

这时候，已经是第47分钟，史蒂夫·诺曼把小铁锤放进口袋后说：“你们刚才都说这是一件不可能成功的事情，但是我做到了，我用了47分钟敲了2835下，可是你们有耐心敲2835下吗？所以我想告诉你们，就像敲打这个大铁球一样，成功是需要坚持和等候的！”

总策划：吴艳丽

策划·编辑：李颖

网络排版：孙璐

校对：王宁王晓龙

资料提供：赵永华、王影、唐婷婷、

李从玲

李宏坤、魏明

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