别再扎心好吗？我只想回家过年……
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还记得小时候经常在马路上听到一首歌
“常回家看看，回家看看，哪怕给妈妈刷刷筷子洗洗碗，老人不图儿女为家做多大贡献，一辈子不容易就图个团团圆圆…….”
小小的我总觉得，我不就在家里吗？不回家还能去哪儿呀？这歌真傻~
时间如白驹过隙，如今在外打拼的我，每天抱着外卖工作，拖着疲惫的身躯回到小小的出租屋，如此循环。
—想家吗？
—想！
—常回家看看
—工作太忙，实在是……
但是我给爸妈买了好多他们舍不得买的东西，比如……
可你是否知道父母并不在意这些……
因为“难以常回家看看”的社会现象越来越普遍，而现在又正好恰逢年关。
伊利推出了一系列暖心视频广告，开始春节营销，果然在消费者与社会达到了空前的情感共鸣。
过去的一年，你有回家看看吗？
慈母手中线，游子身上衣。
临行密密缝，意恐迟迟归。
谁言寸草心，报得三春晖。
唐·孟郊的《游子吟》字字句句诉说着对母爱的歌颂，放到如今再品更是千百滋味浮现在游子们的心头。
儿行千里，父母皆担忧。
我们都懂，所以我们在外更努力，更拼命，为了就是让父母过上更好的生活。
父母不舍得买的东西甚至父母年轻时的梦想，只要能做到的，不管多么贵重，我们都愿意买单！
可这真的是他们想要的吗……
父母想要的其实很少，哪怕只是拉家常，哪怕只是说说工作也好……
别因为习以为常就视而不见。
所以，你为他们做过什么？
你说你专注事业，
你说你想成为父母的骄傲，
你说你努力的一起就是为了父母过上好日子。
所以你很忙，
忙到没功夫吃饭，
忙到没时间睡觉，
忙到没心情去关心身边的人，
忙到你忘了，在父母的眼中你就是他们的一切，
忙到你忘了，父母是这个世界上最爱你的人。
永远不要忽略父母对你的爱，
永远不要忘记报答父母恩。
给父母的爱可以从关心他们的健康开始。
父母的健康是最重要的宝物 。
不得不说，伊利这一系列视频真的让无数子女泪目。
父母的心愿其实就是这么简单的，多一点陪伴，多一点关怀，多一点倾听。
子女的无奈其实也是有目共睹，不是不想回家，在这个竞争激烈的社会环境中，慢一步就被淘汰了，着实两难。
所以在内容方面，伊利不仅探讨了对父母的陪伴以及关注父母的健康，更是触及到了和父母的交流—聆听父母的内心。在物质生活越来越富足的今日，越来越多的家庭缺少不是物质上的需求，而是精神层面的匮乏，子女和父母没有交流和沟通就如同白天不懂夜的黑。爸妈喜欢苹果，你却不断地买草莓给他们，这不是孝顺，对父母而言反而是一种压力。
最出彩的点就是，我们在广告视频中不仅看到了父母的爱与关怀，更可以看出身为子女，在工作和父母间无法平衡的无奈，可谓是精准的抓住了每一个感情痛点。
伊利之所以花费大量精力在洞察社会痛点以及消费者的情感共鸣上，是因为伊利清楚的知道消费共鸣是建立在情感共鸣之上，现在的消费者不仅在意商品的使用价值，而且还非常重视产品是否能够满足精神需求以及情感空缺。也就是说，对于现在的市场，一件商品想要成功，不仅要在使用价值获得消费者的认可，还要在情感上得到消费者的认同。
伊利在情感认同的方面再次精准抓到了痛点——情感的交流。
伊利重视与消费者的情感交流就如同，在视频讲述的要重视子女和父母的交流是一个道理。并且在交流的同时十分讲究节奏。
首先，伴随着春促上线，伊利接连发起#父母最需要的礼物#、#父母最期待的交流#、#父母最重要的健康#三个话题，点明主题，并在多个平台与消费者进行交流，倾听消费者最真实、最柔软的情感。收集有效信息，为情感爆发积攒素材，循序渐进的接近消费者的情感痛点。
之后正式在各大平台发布暖心系列广告视频，经过之前情感预热和交流，伊利厚积薄发，全面唤起消费者的情感共鸣以及社会的话题讨论，从而使得品牌和产品的关注度得到大幅飞跃，得到了消费者的情感认同，满足了消费者以及社会的精神需求，进而转化成惊人的电商流量以及销售数字。
伊利不仅在逻辑上循序渐进，环环相扣，更是做到了在感情上水滴石穿式的厚积薄发。然而我们常说，细节决定成败。注重细节也正是伊利之所以可以把此次营销做得如此深入人心的关键因素之一！
在广告中不管是文案也好，海报也好甚至视频，对消费者而言都是视觉上很直观的，所以伊利这次在视觉包装上也下足了功夫这并不意外。可大到文案的内容，到海报的色彩和风格，以及视频的内容，小到文案的字号、字体、颜色甚至是视频的后期调色，都要紧紧地扣在主题上，不容有一点偏离！这是否有些过于较真？消费者看到的也许只是视觉上的统一，风格的一致。可能偶尔一句文案的字体很跳tone，并无伤大雅，甚至可能看不出来。毕竟工作效率对于营销来说是非常重要的。
可是伊利花了大量的人工成本和时间成本去反复“打磨”，反而是在降低效率。可恰恰是这种“锱铢必较”的精神，才让这次营销从内到外的风格统一，让消费者不仅感受到冬日中的温情和对父母浓浓的思念，更能体会到细节中处处透露的真诚与用心。
不仅如此，很多时候我们看到的广告都只是一味的强调“要孝敬父母”，“给爸妈送礼”，“过年回家一定要带XXX”，对于消费者来说，这样简单粗暴的内容也许多播几次就会被洗脑，但是却根本没有任何的社会意义。
伊利没有选择过年广告直白粗暴，不断循环洗脑的方式，而是根据春节这个特殊的时间节点，关注品牌的感性层面，在保证产品优质，满足消费者生理需求的前提之下，为消费者乃至社会提供了更优质的心理满足与精神意义。
与其说伊利这次的行为是一次市场的营销，不如说这是一次唤醒及填补消费者情感需求的“神操作”。在带来巨大的电商流量的背后，暗藏的是对消费者直击内心的共鸣以及企业强大的社会责任感。
总而言之，这波“寓情于营”的“神操作”，使得欣活奶粉销量一路着实合情合理，同时也告诉我们，好的营销不只是卖了多少数量，更重要的是对消费者情感的关注和社会现象的反思。
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