淘宝对假冒商品问题争议处理标准进行调整为了维护淘宝网健康的市场秩序

为了维护淘宝网健康的市场秩序，淘宝网拟对《淘宝平台争议处理规则》做出调整。

此次规则变更将于2018年1月26日正式生效。

本次主要变更的点如下：

对假冒商品问题争议处理标准进行调整；

具体变更内容：

《淘宝平台争议处理规则》

变更前

变更后

第三章争议处理

第六节质量问题、假冒商品情形举证责任分配及争议处置

第九十条

买家主张假冒商品，卖家已提供证明商品来源或出厂合规的相关凭证，但买家提供的凭证证实为假冒商品的，交易支持退款。

第三章争议处理

第六节质量问题、假冒商品情形举证责任分配及争议处置

第九十条

卖家出售假冒商品，买家基于生活消费所需购买的，

交易支持退款。

《假冒商品问题争议处理实施细则》

变更前

变更后

无

生活消费所需的认定：

淘宝将依照普通人的认知水准及日常经验判断，或基于概率学和大数据技术，从交易主体、交易信息、交易行为等多个维度进行排查、综合判断买家是否属生活消费所需购买。

长按关注老师本人

Hi，伙伴们

长按二维码了解更多干货！