职场常用7大分析工具!
◎文丨质量管理笔记
今天分享职场中常用的7大分析工具,提升你的工作效能。很多都是大学课本里的知识,不要又还给老师了,最重要的是要学会应用!
一、SWOT分析法
Strengths:优势
Weaknesses:劣势
Opportunities:机会
Threats:威胁
意义:
帮您清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁,对我们的成功有非常重要的意义。
二、PDCA循环规则
Plan:制定目标与计划;
Do:任务展开,组织实施;
Check:对过程中的关键点和最终结果进行检查;
Action:纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目标,制定下一轮计划。
意义:
每一项工作,都是一个pdca循环,都需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改进,同时进入下一个循环,只有在日积月累的渐进改善中,才可能会有质的飞跃,才可能取得完善每一项工作,完善自己的人生。
三、5W1H法
What:工作的内容和达成的目标;
Why:做这项工作的原因;
Who:参加这项工作的具体人员,以及负责人;
When:在什么时间、什么时间段进行工作;
Where:工作发生的地点;
How:用什么方法进行;
意义:
做任何工作都应该从5W1H来思考,这有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5W1H,能节约写报告及看报告的时间。
四、SMART原则
Specific 具体的;
Measurable 可测量的;
Attainable 可达到的;
Relevant (与总体目标)相关的;
Timebased 时间的;
意义:
人们在制定工作目标或者任务目标时,考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的,也才能指导保证计划得以实现。
五、时间管理-重要与紧急
A、重要且紧急
紧急状况 | 迫切的问题
B、重要不紧急
准备工作 | 预防措施
人际关系的建立 | 真正的再创造
增进自己的能力
C、紧急不重要
造成干扰的事|电话|信件|报告
会议
D、不重要不紧急
忙碌琐碎的事
逃避性活动 | 等待时间
意义:
在进行时间安排时,应权衡各种事情的优先顺序,要学会“弹钢琴”。
对工作要有前瞻能力,防患于未然,如果总是在忙于救火,那将使我们的工作永远处理被动之中。
六、任务分解法[WBS]
即 Work Breakdown Structure,如何进行WBS分解
目标→任务→工作→活动
WBS分解的原则:
将主体目标逐步细化分解,最底层的任务活动可直接分派到个人去完成;每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。
意义:
学会分解任务,只有将任务分解得足够细,您才能心里有数,您才能有条不紊地工作,您才能统筹安排您的时间表。
七、二八法则
帕累托定律:
“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。”
按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。
举例说明:
80%的销售额是源自20%的顾客;
80%的财富集中在20%的人手中;
.......
意义:
这启示我们在工作中要善于抓主要矛盾,善于从纷繁复杂的工作中理出头绪,把资源用在最重要、最紧迫的事情上。
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