以点带面：斑马快跑倾力打造网约车武汉标杆市场斑马快跑以点及面

市场重塑窗口期，斑马快跑以武汉为试点城市，于运力提升、场景化服务、优化打车环节、缩短叫车等待时间、技术突破等方面不断优化升级，完善平台各项功能体验，打造网约车样板市场，成为斑马快跑规范化经营标杆。

在武汉运营的过程中，斑马快跑通过对武汉网约车市场出行大数据采集和实时监控，有效利用庞大的数据信息洞察到当地市民对网约车的需求度，通过科学的算法，合理匹配区域车辆，做到及时的调度网约车数量、投放数量服务用户，同时保障司机订单量与收入。

服务方面，鉴于既往一些不当的网约车服务受到过诟病，斑马车在武汉开跑中，配备了一批超出一般服务标准的专业司机，所有的斑马司机都经过严格挑选、统一培训，使其全部具有超高的服务精神，为市民出行的心情提供了正能量。其次，斑马快跑还对乘客展开细致的用户满意度调查，围绕服务、安全、价格、乘车体验等多方面的内容展开调研后，集中解决突出问题，并对车辆管理、司机服务规范进一步细化，通过不断的调整来完善服务体系，树立了湖北网约车市场的服务样板和标杆。

技术方面，斑马快跑通过各种宣传途径将APP的使用方式向武汉市民做了细致的普及工作，“摇一摇”即时叫车模式在武汉乘客中逐渐扩大了认知，全新的网络约车方式让用户体验到更为新鲜、好玩、便捷的出行方式。同时，“斑马车就是网约车”的广告语也逐渐成为武汉话中的俚语而广经流传。

业务布局方面，斑马快跑通过二三四线城市的合伙人机制，授予其品牌使用权、开放APP平台接口，提供平台和运营牌照和全方位运营指导，将整合武汉、广州、深圳等大型城市的运营经验为系统的方法论展开开城战术，将武汉试点城市的成功模式应用到其他两百多家城市分站中，于短时间内投入运营。

战略方面，斑马快跑以点及面，以武汉为企业先行点，不断推陈出新制定方案，先把武汉打造成发展样板，再将武汉的成功模式因地制宜的套用于其他城市发展上去。以当前斑马快跑200余城市分站的全国业务布局，一旦标杆市场的模式被运用到全国，也就意味着网约车市场，将掀起一股现象级的变革风潮，从而带动各地网约车行业的发展，解决各大城市出行的疑难杂症。

在高端体验式消费的时代，斑马快跑以解决更多人出行问题为主旨，打造高品质、超预期的服务体验。同时以试点经验惠及周边，为更多人造福，给予更多城市斑马快跑的优质服务。