寒假招生是春季班续的关键,确定机构当前工作的重点
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寒假招生是做好春季班续班的关键时期!
元旦假期刚过,各位校长是不是觉得寒假续班工作已经基本结束了,可以稍微休息一下了?但此时离农历新年还有一段时间,也正好是今年春季招生的关键期,如果这个时候你选择懈怠,那今年春季班也就注定不会太好。
要知道,寒假招生是做好春季班续班的关键时期,应当是我们机构当前工作的重点。所以,我们今天就给各位校长从三个方面来讲述怎么做好续班工作。
一、利用寒假招生做好续班计划
很多校长对于招生一直有个误区,觉得寒假招生应该和春季招生分开来做,但是事实上,只要家长愿意续春季班,寒假班也是跑不掉的,所以寒春课程打包出售就是不错的选择。在确定了这个基础目标后,你还要完成增值目标,不断优化课程、班额、生源和师资。
但是,机构往往会遇到高级别老班外来生源断绝、内需不足。在这个时候,解决这一问题的核心,是降级别、降梯度、降难度。这就需要我们在春季招生时,做好整合工作,比如级别差别不大的班级可以合班,实在无法合并的高级班甚至可以砍掉。
此外,同一类课程的不同班级可能进度不一致,所以在续班周期中,可以采取补课的形式实现“慢赶快”,最后将同类课程调整到统一进度,进行合轨并班,实现班额最大化。
总的来说,我们在制定续班计划时,在做好稳定老生工作外,更要关注班额情况,外需不足要合、班额不足要合、基础接近要合、烂尾班更要强制合。
二、做好在校学员生情调研
做好学员的生情分析,能够帮助校长朋友们找到学校发展的方向,明确市场投入重点。此外,生情分析也有利于开展老生转介绍工作,对内将营销转介绍做起来,这对生源也是一种保障。
在此建议校长朋友们在做生情分析时,可以将学校核心业务、核心公立校、核心年级、核心公立校班级作为调研的切入点。
1.明确学校核心业务
一些机构的校长对于课程的开设可以说是十分“贪心”,什么都想开,什么年级都想试一下,到最后几乎都是“浅尝辄止,学艺不精”。这样下去,机构便很难形成口碑和品牌,只能日渐暗淡。
其实,校长们可以做一个表格,统计开设的课程、班级数、在校生人数,记录学校的课程分布。根据班级数、学生数分布情况,我们可以找到核心业务。
2.调研学校机构周边核心公立校、核心年级
哪个公立校的生源最多,那么未来市场投入的重点就在哪里,相关的地推活动、节假日活动就可以向这个学校倾斜。
此外,学生年级的分布也决定着机构人力、物力、财力的投入,比如说学生人数以四、五年级居多,那么在这两个年级就要配备较多的师资,设备等硬件设施也要重点投入。
3.做好现有生源信息的留存工作
其实,许多校长都应该做过学生的个人信息登记,但并不是很系统。所以,我们建议大家建立学校学员电子档案,可以包括孩子的序号、姓名、性别、年龄、所在学校、家庭住址、联系电话、生源的性质等。当后期做老生转介绍、续班、节假日活动时,便于查找和分类。
三、做好外部市场需求与竞争对手调研
如果无视外部的内部需求,盲目开设寒假常规班,就很有可能招不来学生。所以校长在开新班时,一定要调研外部市场,了解哪些班型、科目是家长刚需的。
但是,许多校长也会犯一些错误,只有内部有家长提出建议,那就去改进。其实这种态度并没有什么问题,但是如果只是少部分的意见你也照办,忽略了市场的大环境,那注定也是一次错误的尝试。我们要时刻谨记开什么样的班,是以市场为目标的,而不是以本校的资源为依据。
此外,校长还要重视市场占有率。为追求市场占有率明确市场定位,你需要了解谁是所在区域的老大、老二,这就需要做好对竞争对手的分析。校长们还需要对竞争对手动态调查,包括他的班型、特色、发展方向等。
同时,你可以比对自己的各项指标,找到自身的优劣势,从而实现扬长避短、竞合发展、特色差异。
在做了上述调研后,我们就能找准学校的核心的业务、市场、客户,即学校主要发展什么科目,核心的市场是哪一个小学或者社区,针对的是什么样的家长人群,最后再以市场为导向进行定价。
但是,校长朋友们不要盲目跟风涨价或者打折,要依据对内对外的调研制定价格策略。确定了学校的市场定位,制定好价格后,我们的最后一个步骤就是制定开班计划。以寒春开班为例,你需要核定续班率、老生的性质、预计招生人数,同时确定班主任、任课老师、教师等统筹分配工作。
在竞争如今激烈的教培市场,容不下一丝的懈怠。2018年,用奋斗去开启你的幸福吧!
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