苹果产品出现问题怎么办?| 有轻功 #281

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     莫慌

苹果产品出现问题怎么办?| 有轻功 #281

最近苹果 iOS、macOS 频频出问题,这让很多人开始着急:我的苹果产品又出问题了,这该怎么办?而除了苹果自身问题和 bug 的修复,我们手里的设备事实上也可能出现一些小问题。无论是买回来就有的,还是使用中莫名其妙出现的,抑或干脆是失手滑落,这都让我们随时随地处于焦虑的状态。今天,AppSo(微信公众号 AppSo)就教你如何向苹果求助。预约天才吧由于天才吧是苹果零售店(Apple Retail Store)的一项服务,因此首先需要在这里选择一家零售店:查找零售店苹果产品出现问题怎么办?| 有轻功 #281
选择店铺之后,点击页面下方「Genius Bar」按钮,进入预约天才吧流程。免费电话、邮件咨询软件上的问题,一般都可以通过线上方式解决,免去了跑一趟天才吧的脚力。苹果中国设置了免费电话咨询的项目,可以预约时间让苹果联系你,帮助你解决问题。同时,你可以提供一份详细的问题说明,然后再预约时间。苹果产品出现问题怎么办?| 有轻功 #281
如果接打电话不方便,或者问题不着急解决,可以通过邮件的方式向苹果求助。一旦发送了邮件,苹果也会安排人员解答问题并持续更进,并在 72 小时内回复。苹果产品出现问题怎么办?| 有轻功 #281
所以说,如果手里的苹果产品出了问题,不用着急。只要找到正确方法联系到苹果相关人员,问题就会顺利解决了。扫描二维码关注董车会,回复「创业」,看看想挑战特斯拉的中国创业者都走到了哪一步。

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