中商数据2017 | 一家没有数据的大数据公司是怎样炼成的？总结旧年展望新年

2017年成为商业地产大数据行业洗牌的一年，大家已经摆脱了早期的浮躁。来自行业顶级开发商对于大数据应用效果的认同，乃至提出更高的期待，也让更多公司的产品和服务回归价值创造的正轨。而这一年我认为行业成熟的最重要标志，就是更多客户已经逐渐达成了共识：最有价值的大数据公司不一定需要有大数据！

在早期，所有的客户一上来都是问你们有哪些数据，但经过与众多数据平台的“切磋”，客户终于意识到：数据本身并不创造价值，对数据的挖掘和处理，在行业深度场景的应用，才是价值。中商数据恰恰基于商业地产的深厚背景，成为基于所有大数据平台上的“买手”和“挖掘机”。

我们在2017年成长很多：

1 团队规模翻倍，技术团队架构齐整、顾问团队则兵强马壮；

2.业绩翻了近3倍，其中70%来自长期战略客户；

3.新产品和平台已经得到市场认可，年底更迎来爆发。

4.数据库建设步入成熟期，牵手银联智惠等伙伴，让数据维度更全面、更精准。

这一切发生的背景、以及大数据公司产品发展的核心逻辑，也是我们一直思考的。在此也梳理一下这一年行业的变化与我们的应对之道：

一开发商战略转型年，参与数据赋能的过程更重要

这一年，包括华润、龙湖、印力、大悦城、新城、金地等公司都在全面梳理和升级自身的产品线和优势。也因此大家更关注在购物中心运营、产品打造方面最前沿的工具和方法，甚至开展定向创新实践。

中商数据恰好在这个大背景下，成为各家公司研发创新的合作伙伴。例如，我们推出的营销优化监测产品，直接应用在西溪印象城的周年庆各大主题活动中，并取得了良好的效果，各项数据均创项目纪录。

再比如我们开发的城市数据地图产品，通过对城市近百个板块的深度数据分析，多涂层数据叠加，为商业地产决策找到最佳支撑点和权重分析路径，这已经率先在龙湖得到应用。这些创新研究过程也是中商数据团队与客户相互碰撞、激发灵感与思辨的过程。

大数据概念最热的时候，无数数据平台公司、硬件设备公司、市场调研公司嗅到了商机，都带着“大数据”的标签杀进来。殊不知，这个圈子有几个特点：

1. 行业中甲方是最善学习和吸纳的群体，他们拥有超强的好奇心。但真的好东西，他们是最先内化为自己的核心能力的，想一直赚他们的钱，最难；

2. 在专业数据需求方面，特别是一线开发商是要求最高、预算又相对较低、但使用频率很高的，也因此他们对合作商极为挑剔，要不断测试能力才会确定长期合作；

3. 他们不仅关注自己的需求，更关注行业其他企业的动向和热点，没有迭代和创新，靠一种模式，很难真正服务他们。在战略转型期，这些特征就更加明显。

从中商数据的案例来看，数据一直在那里，但我们在客户战略转型期与他们共同钻研了数据的新价值、新用法、新场景。

二实体商业的体检中心，是真正的“刚需”

从创办时，中商数据就致力于成为商业项目的体检中心。我们赶上了2个好机会，一是这两年大量商业项目入市，经营水平千差万别，运营人才又非常匮乏；同时很多成熟项目遇到新问题，有大量调改需求，这一切都让数据作为运营管理的有效抓手，可以迅速让项目进入诊断周期。今年商业项目诊断已经成为中商数据成熟的核心业务。

另一个好机会，就是大量资金看到了商业地产的价值洼地，趁机抢筹，对项目的筛选和评估形成庞大需求。在上周我们推出了《2025规划中上海商业项目分布图》，甫一推出，立刻成为商业地产圈内的“网红利器”，无论是品牌选址、基金收购，房企战略布局还是轻资产输出，均看中了这个地图背后庞大的数据和资源。

在浮躁的年代，体检往往是人们最先忽视的投资，大家更寄希望于吃颗“十全大补丸”，更愿意收藏朋友圈转发的“最受关注的500个创新品牌”，无论到底有多少品牌真的对自己项目有帮助。

今年很高兴看到体检已经逐步成为“刚需”，体检的过程，也是数据产生和挖掘、积累的过程，这样的体检中心搭建的数据仓库，则成为未来中国这个行业最宝贵的“健康档案”。

中商数据的诊断业务成熟的标志之一，就是我们已经走出一线城市，逐步覆盖二线城市，走出华北和华东，在华南也更多落地。大数据甚至开始服务万科在昆明的项目。

当把一个城市的数据做“透”，中商数据建立的将是垄断的先发优势。

三数据处理能力未来的核心战力

其实做大数据的人，心里最怕的就是“大”，数据源最难做到的就是“全”。在去年商业地产大数据联盟的基础上，今年中商数据进一步签约了银联智惠，终于打通了支付这一数据源头，在北京新机场等多个重点项目的建模与分析，已经获得很好的效果。而年底为朝北大悦城的数据处理和分析，对中商技术团队的数据存储和短期大批量处理分析能力又是一次集中大考。

2018年我们将迎来更加海量的数据处理需求，而这些恰恰也是实体商业的数据金矿。

四在垂直行业深耕是根本

中商数据之所以切入了市场蓝海，我们始终认为，不是大数据的概念风口，而是来自垂直行业的红利，恰好给了我们最佳的卡位。

这个市场，问卷调研公司、技术公司，面对的是上百个行业，商业地产最多是其中一个部门，资源很难投入过多。而中商数据则紧紧抓住商业地产这个垂直领域做深耕，传统的顾问行不如我们懂数据和技术，也没有这个投入的魄力和对团队的耐心；传统的调研公司和技术平台不如我们懂商业地产，没法和客户在一个语境里对话。

今年，中商数据还签约了轻奢品牌COACH，欧洲大型超市欧尚，拓宽了客户图谱，但在内容上我们依然没有离开商业地产这条主线。

总结这一年，我们得到几个感悟：

1只有服务行业最领先的企业、最专业的客户，才能磨砺出最强的团队和产品；华润、龙湖、万科、三井、大悦城等诸多专业的客户，都给了我们最高的要求也让我们有最大收获；2在发展中解决技术和数据沉淀，让客户的需求推着公司走，而不是盲目烧钱，盲目开发，闭门造车；3保持健康的自我造血机能，中商数据从成立就始终保持盈利，不受制于融资，更专注于业务有机发展；4能打仗、打胜仗是留住人才、发展人才最好的方式，虽然行业不断挖角，但中商数据能够打造这样有战斗力的队伍，最终还是靠打胜仗的成就感。

2018年转眼到来，多个新产品线的签约额在第4季度达到高峰，而很多坐拥海量数据的大数据公司却举步维艰。展望中商数据的未来，我们会进一步拓展商场管理平台系统、拓宽购物中心体检套餐和解决方案、同时加大数据库的开放性、拓展品牌商户的数据订阅服务。期待接下来我们有更充实的365天！

作者：周长青，中商数据CEO，中国商业地产大数据联盟秘书长