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舆论|多地叫停加油站扫码支付 舆论期待安全与便捷兼得( 二 )



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另有部分媒体认为,虽然海宁市检察院论证结果权威性仍有讨论空间,但安全问题应以谨慎态度应对,叫停做法值得支持。例如,《检察日报》7月23日刊文《加油站扫码支付有无安全隐患?论证未果前应停止》,指出在“科学定论”未明时,叫停加油区扫码支付是“理智”“对社会负责”的。《荆门晚报》7月21日也发文《加油区域禁止扫码支付应成刚性约束》表示,目前关于加油站扫码支付安全与否说法不一,标准缺失,但安全问题不容侥幸,既然存在风险,就应统一禁止。澎湃号“徐州都市晨报”(徐州)“天眼新闻”(贵阳)等地方媒体结合市民采访,指出公众认为可以牺牲一定便利性以确保特殊地点安全。
部分媒体援引其他专家观点,声援扫码支付的安全性。《青岛早报》引述东南大学网络空间安全学院副教授宋宇波解释称,使用手机导致加油站燃烧条件较为苛刻,既需要现场油气混合浓度达到一定比例,也需要手机电磁波功率大到一定程度,而如今手机与加油站油气回收系统的安全性能均大幅提升,因此使用手机的安全风险较小。小部分媒体关注明确规定“加油站不能使用手机”的《加油站作业安全规范》的时效性、适配度问题。《都市快报》《IT时报》认为该规范制定于2008年,但如今的手机技术、加油站油气回收技术等已不可同日而语,规范应与时俱进,根据实际情况进行更新。
少量行业媒体指出,扫码支付安全性需要安全管理水平支撑。微信公众号“中国能源报”发文《叫停加油站扫码支付这件事,其实存在误解》,引用商务部石油流通专家尹强观点称,使用手机扫码支付是否安全,更多取决于加油站的安全管理水平。尹强指出,我国加油站安全管理各方面水平不一,部分加油站在防静电、防爆设施设备等本质安全建设方面仍存短板,因此监管部门从全局出发,以安全管理较差的加油站为样本管理所有加油站,做到“万无一失”。
此外,也有少量媒体为无接触、便捷支付提出其他解决方案。移动支付网发文《加油站扫码支付争议下,刷脸支付成为争夺的焦点》,指出加油站便捷支付不必局限于扫码,刷脸支付等方式也逐渐进入加油站场景中。《羊城晚报》也提出,随着技术的不断推进,无需下车、即加即走的“无感支付”或将逐渐淘汰扫码支付。
网民观点存在分歧,科学论证或成关键
网民对“加油站扫码支付”安全性问题争议较大,赞成使用与要求禁止的观点均较多;少量网民呼吁更加严谨、科学的证明;另外,也有网民反映各地政策不一、安全管理水平不同的情况。
部分网民不赞同“扫码支付存在安全风险”的说法,认为手机技术已大幅进步,且实践证明并未有使用手机扫码支付导致加油站失火、爆炸的情况产生。
舆论|多地叫停加油站扫码支付 舆论期待安全与便捷兼得
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另一方面,部分网民支持叫停加油区扫码支付的做法,认为加油站场景特殊,即使风险较小,也应以安全为重。
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少量网民认为仅凭前述实验结果无法论证加油区扫码支付安全性,呼吁科学证明。
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部分网民评论反映出,各地加油站管理标准存在一定差异性。
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舆情点评:推动制度完善、技术升级与舆论治理
综观社会各界对于加油站扫码支付问题的看法,可从政府侧、企业侧、舆论侧三个维度着手,协同共治,通过完善制度法规、推动技术升级、治理舆论环境,探索加油站智慧支付问题的解决路径。


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