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倒逼|疫情倒逼，南京“失管”老小区能否迎新生？( 二 )

时间：2020-07-28 21:14      


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答好“选择题”，适合的才是最好的
看似怪圈的老小区物管难题，除了政府“托底”，还有什么突破口？采访人员在南京新街口采访时得知，龙王庙社区在引进物业碰壁后，开始尝试“新自管”模式。
【 倒逼|疫情倒逼，南京“失管”老小区能否迎新生？】龙王庙社区虽然只有0.4平方公里，却居住了4700户18000多居民，分布在40多个院落，地狭人稠，是南京主城核心区内一个典型的老旧社区。社区内的外贸公寓有一个相对完整的院子，共计5栋楼，小区开发商自带物业，却因管理成本过高而撤出。
在社区帮助下，居民决定“自管”，选出“红色管家”管委会，每月向管委会缴纳0.5元/平方米的物业费。“红色管家”一般由小区内刚退休和一部分在职的居民组成，党员骨干占比大，由社区基层党建联盟指导工作。这些年来，大事小情都由“红色管家”负责。“随着认可度的提升，外贸公寓小区的物业费收缴率达99%。”龙王庙社区党委书记徐水兰自豪地说。
外贸公寓小区试水后，“红色管家”在秦淮区陆续铺开。根据小区规模，“红色管家”团队一般5-9人组成，收费标准也不一。如今，社区内普遍更换了大门，采用智能门禁，费用也由“红色管家”和居民商讨分摊。疫情期间，“红色管家”经受住了考验，牢牢守住了家园。
“老旧小区物业管理不能一刀切，要因地制宜。”建邺区现代社区研究院公益项目督导赵东曙表示，物业“选择题”，没有标准答案，适合自己的才是最好的。“比如南苑街道正酝酿社区和物业公司的交叉任职，责任互担不扯皮，居民志愿者、居民领袖、楼栋长、社区网格员等与小区管委会交织互动，建立自管网络，共同消灭治理死角。”赵东曙说。


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