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采访人员了解到,今年共接收群众民生小事426件,均在最短时间内得到解决。
如果是较为复杂的信访事项,则启动“红色代办”,既可由群众委托信任的红色代办员为其代办信访事项,也可由信访事项所对应的分管条线指定某一红色代办员代办信访事宜。例如东云村有14户村民,要求把其租用的承包田变征地,解决养老问题,村书记被点单成为代办员,带着村民的诉求与相关部门对接,历经数月,最终该事项得到妥善解决。
据了解,今年通过“红色代办”共办理群众信访事项18件,件件得到落实。
“云管家”:
赋能智慧村(社区)建设
无论是城市或是乡村,垃圾分类都是个难题。但在大云,大家的“觉悟”和准确率呈“双高”。据统计,大云村的垃圾分类参与率已达100%,准确率为98%。
要探究其中奥秘,关键在于“第三朵云”——“云管家”。大云村家家门前都有两个垃圾桶,一个装易腐垃圾,一个装其他垃圾,每个垃圾桶上都印有二维码表明“身份”,记录着户主姓名、电话等信息。
保洁员收垃圾时,先检查一下垃圾分类是否正确,然后智能收集车会自动进行称重、拍照等,并自动将数据、影响上传至“云管家”后台。针对分类正确的农户,可以根据垃圾重量获取相应的积分。这些积分也可以换取商品。如今,垃圾分类已成为大云村村民的习惯,成了一道别样的风景。
“云管家”的“管家”功能还有许多。“后疫情时代”,返善务工的人不断增多,特别是大云村,全村8000多人中有5000多人是新居民。如何更好匹配房东和租户的需求,“云管家”品牌顺势而生。
据悉,大云在出租房屋旅馆总台基础上,设立24小时自助选房场所,开发“云警房管家”平台,通过该平台,房屋位置、内部设施、房租价格等信息一目了然。
更重要的是,旅馆总台联合当地派出所、所在村,按照设施、环境、是否存在隐患等标准对房屋进行评星,星级越高,房租越高,不合格者不得出租。
如果有租户看中了某套房屋,只需要输入自己的电话,房东即可收到,双方沟通“零距离”。另外,由于和派出所系统联动,租户为在逃人员的可能性大大降低,进一步保障社会环境长治久安,赋能智慧村(社区)建设,为下一步5G智慧村庄建设打下基础。
“‘三朵云’的出现,进一步畅通了干群联络渠道,大家共建共享新家园,心贴得更近,日子也越过越美。”大云镇党委书记沈旭东表示。
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标题:大云镇|嘉兴大云镇“三朵云”巧解基层治理“方程式”( 二 )
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