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刘光琴
社区民警是做什么的?可能不少人会回答:管社区的呗。事实上,社区民警的工作,还真没那么简单。
预判案件行家里手 助力实战的“情报员”
6月24日,西昌长安派出所民警陈文在走访排查工作中发现,辖区内新增了一家名为某某投资管理有限公司的企业,凭借多年从警经验,陈文认为这是一家高风险企业,公司虽然证件齐全,但作为投资理财公司,一旦发生问题,造成不良影响后果很大。
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【 派出所|四川西昌长安派出所社区民警群像】于是,陈文坚持将工作走在前面、做在平常,不定时对该公司进行教育,并在日常工作中注重对该公司相关信息收集。
果然,陆续有市民报警称,该公司承诺贷款利息巨大,陈文及时将掌握的佐证材料转交给派出所办案民警,有效协助侦办了该公司案件。
和陈文一样,社区民警们平时很注重观察收集辖区隐患情况,做到各类安全隐患早发现、早处置。除了吃饭、例会,社区民警们每天泡在社区里,针对近年来持续高发的电信网络诈骗犯罪,将各类电信诈骗手段进行全盘揭秘并印制成宣传单、宣传提袋等向群众发放,随时接受报警咨询。
整合治安管理力量 暖心窝的“守护神”
“万名民警进百万家”活动开展以来,长安派出所社区民警们充分发动群众的力量,并通过整合社区网格员、物业物管、“红袖标”平安志愿者、治安积极分子、企事业单位保安员等力量,每天分时段,由民警、辅警带领社区巡防队伍在居民小区、商圈聚集地、重点部位进行巡逻,建立信息通报、工作流转、问题协办等机制,形成“社区有巡逻,街道有安防,单位有安保,邻里有守望”的常态化治安巡防模式。
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今年2月以来,长安派出所辖区内无入室盗窃案件发生,治安秩序持续良好。
走家串户躬身为民 社区里的“逆行者”
只要市民有需求,一条微信、一个电话,社区民警都会想办法帮忙,上门提供“暖心服务”。
每年,社区民警们都会联合社区方面排查孤寡老人,确保逐一入册,掌握家庭背景和具体情况。长宁社区有一名高位截肢的瘫痪老人,社区民警张晓丹与网格员每周轮流去孤寡老人家中探望,安抚他的情绪,帮助老人买菜拿药倒垃圾,保证老人家中蔬菜肉蛋储备充足。
多元调处矛盾化解 热心肠的“调解员”
长安社区作为老社区,旧房改造是造成邻里矛盾纠纷最大因素。7月10日,居民反映,楼下餐馆在后门产生大量垃圾,空气恶臭环境恶劣,双方产生纠纷。
社区民警乔文英了解情况后,分别上门开展工作,晓之以情、动之以理,连续进行调解数十天,并去现场实暗访考察,要求中餐馆安装垃圾桶,最终,大家握手言和。
在社区民警他们看来“和老百姓打交道,就是要站在群众的立场想问题、办事情,立场对了,就没有化解不了的矛盾纠纷。
扛稳责任不忘初心 社区居民的“贴心人”
7月17日,在一次巡逻中,天王山社区民警董莉发现一老人摔倒在地,她小心搀扶起老人,询问老人居住地址。但是,当她和派出所值班人员一同开车将老人送到该地址后,却发现老人不是这里的人。之后,老人又说了另一个住址,但是将老人送到后仍然不对。当天,老人说了三、四个住址,也都是错的。
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最终,董莉多方走访了解,几经周折,终于找到了老人的女儿。原来,老人患有老年痴呆症,看见走丢的父亲被民警送回,女儿流下了感激的泪水。
稿源:(封面新闻)
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