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次列车|K5203/4次列车:幸福小慢车铺就山城百姓小康之路( 二 )



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K5203/4次列车运行速度慢、单班作业时间长、停站多、旅客上下客流大,乘务员劳动强度大。平均年龄57岁的“老列”们在抓基础、抓规范、抓标准上却没有丝毫减弱。中途卫生随脏随扫“不能停”,车门自互检“不能差”,整行李架、禁烟宣传“不能少”,始终秉承“待旅客如亲人”的温馨服务理念。他们不仅和沿线旅客结下了深厚的感情,也见证了山区人民走向小康。24年间,车窗外沿线城市从平房盖起了高楼,乡间小路变成了柏油路;车厢里堆满车厢过道大包小包的行李不见了,取而代之的是公文包、运动背包,偶尔拖着大行李箱的是那些外出求学的年轻学子,旅客的服装也变得更加华丽鲜艳……如此种种,都被这些“老列”亲眼见证。
次列车|K5203/4次列车:幸福小慢车铺就山城百姓小康之路
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“老列”使用电子客票查看旅客信息。杨宝森摄
“查验了一辈子车票,没想到快退休时用上了这个电子客票,身份证一扫,旅客的信息一目了然,既节省了旅客的时间,加提高了我们的工作效率。”列车长岳玉祥说。
【 次列车|K5203/4次列车:幸福小慢车铺就山城百姓小康之路】24年间,在这许多变化中唯一不变的,就是K5203/4次列车这些“老列”们始终坚持的一个共同梦想,为这些沿线山区老百姓服务好,保护着他们旅途平安,在致富路上不断前行。(中国铁路北京局集团有限公司供稿)


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