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「互联网产品」微信改版,张小龙"迷途知返"?



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微信即将提供iOS系统下黑暗模式功能的消息,一夜之间传遍了大江南北。

用户会有如此热烈反应,乃至于这一消息瞬间登上了搜索引擎热搜,都离不开对黑暗模式的真切需求。之前不断有用户向微信团队提出建议,希望能在黑夜中可以低亮度、清晰地使用微信。

但微信并没有做出太多回应,用户只能不断等待功能更新,因此让新消息的舆论反馈看起来像是久旱逢甘雨。

加不加黑暗模式,透露出产品个性
微信团队官方表示,iOS版本的黑暗模式出于优化用户体验目的,并由微信和苹果合作实现。这一表态受到了用户的质疑,毕竟这之前已经有数款同为国民级别的应用提供黑暗模式,微信与苹果合作开发却来得更晚,显得不合常理。

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网上甚至传出一种声音,称因苹果要求“所有应用5月之前必须支持黑暗模式,否则将被下架”,微信才推出了姗姗来迟的黑暗模式。事实并非如此,苹果仅要求开发者使用新版开发工具Xcode 11进行开发并使用iOS 13 SDK,这之外没有对于黑暗模式的限制。

微信的确遭受了不实消息传播的侵害,但我们也能从中感受到用户在等待过程中积攒的一部分态度。早在2019年的WWDC上,黑暗模式下的微信就与iOS 13一同亮相,然而从公开到宣布即将正式上线经历了近9个月,微信花的时间有点长。

微信同门的即时聊天竞争对手QQ,支持黑暗模式的态度要积极许多,早早就在移动端应用加入了黑暗模式开关,而且还会提示用户是否要根据系统设置来自动开关。尽管其历史比起微信更为悠久,QQ却表现得更愿意为用户呼喊而做出改变。

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微信掌门人张小龙则看起来更像是另一种风格,至少他不会太多的听取用户意见,连腾讯内部或是团队中对微信的想法,也是考虑再三后再做修改。这样的作风,让微信看起来有点“慢”,一两年不用之后再次打开,微信还是那个记忆中的模样。

他还曾打趣道“有1亿人教我怎么做产品”。不管怎样,微信能够成为日登陆量超过10亿的国民级应用,和张小龙自微信诞生之初做出的一系列决定离不开关系。我们能在微信中发掘出不少产品设计中的选择痕迹,可以说是颇具延续至开发者的个性。

微信在提供新功能上的审慎,有时会被外界解读成为了保持产品而表现出来的态度,也能说是微信作为产品的个性。相比之下,不少互联网产品或许显得不那么有个性,往往更容易跟随用户的声音而变化,又可能是跟随当时的潮流进行改动。

那么问题来了,作为面向较多数用户的开发者心血结晶,互联网产品到底该不该有自己的个性?

产品是否该有自己的个性
什么是产品个性?我认为是在提及产品时,能让人一下子想起来能和同类产品区隔开的特征,在传播中会被人频频提起的闪光点,无论在用户角度看来是好的或者不那么好的。

微信过去选择不做黑暗模式,可以视作一种个性。这让人们对微信本身有着更具体的印象,进而将各种正面的以及负面的情绪反馈在上面。微信做出的种种抉择可能是正确的,但它表达态度的方式颇具争议,也让人们更清晰地认识了它。

这样的个性似乎有些多余,毕竟在大多数时候微信仅仅是个即时聊天、社交应用,没有在传递信息中流露太多观点的必要。但同时也因为这些个性造成的能力,比如漂流瓶、摇一摇、朋友圈等等,让微信在同类产品中显得格外有辨识度。

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被称作b站的哔哩哔哩,在走向大众用户的同时,依然保留了最初依靠小众文化社群兴起时的个性。在不少人看来这些个性不过是年轻人一时冲动留下的痕迹,不过在认同了b站的用户群体中,又成了寻找同类在这里寻找适合自己的内容与伙伴的方式。

时至今日,b站的用户群依然把产品上的个性看作亮点,并作为不同于其他视频网站的差异点和优越之处。b站也因此受益:即使是容纳了上亿活跃用户,早就成为大众产品,依然能为不同圈层的用户提供各自所需的信息交流空间,仍有不小增长可能性。

与微信和b站相对的,QQ就没那么有个性。从服务早期网民的即时交流和交友需求,到之后为整个腾讯集团导入庞大流量,再到今天成为新生代年轻网民的聊天首选。QQ在产品层面上一直都表现得不那么具体,一直在随着内外环境的变化而改变。

想要找到微信上雷打不动的布局和功能数量?QQ没有,能找到的是QQ秀在移动时代衍生出“厘米秀”,是扩列、匿名等等00后更追捧的社交玩法。想要找到b站那样的社群氛围和分发方式?QQ没有,用户群体换了一茬又一茬,年轻的用户用自己的方式扎堆玩。

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但QQ同样能受到用户的喜欢,别看如今的QQ已经在总用户规模上被微信超越,可它还是中国最大的即时聊天服务之一,只不过不再是第一。QQ还在某种意义上回归初心,现在的它收获了年轻用户为主的增长,不到21岁的他们甚至还让QQ增长速度一度超过微信。


稿源:(创业邦)

【】网址:http://www.shadafang.com/c/sc406190.html

标题: 「互联网产品」微信改版,张小龙"迷途知返"?


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