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蛋壳公寓“租金贷”存风险 “租金贷”不退款问题仍然棘手( 三 )



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在杭州租房的王先生投诉 , 去年底 , 他所在的房子电路多次频繁跳闸 , 严重时一晚上跳闸6到7次 , 每天都会跳闸2次 。 当时由于室内温度冷 , 也无法开空调 , 导致无法正常生活和休息 。 蛋壳方面前后进行了3次维修 , 但均无法解决问题 。 并让王先生去找物业协商 , 可物业告知他楼内只有他所在的房子有这种情况发生 。 王先生考虑到房子在今年2月24日到期 , 1月18日需要交租金 , 王先生决定申请无责退租 。 在1月2日提出申请之后 , 1月8日才接到蛋壳的客服电话 , 告知他无责退租是不可能的 , 而且拒不承认是蛋壳及房屋问题 。 几番投诉和沟通之后 , 在前不久 , 王先生告诉采访人员蛋壳给他退了租金 。

租金贷不退款问题仍然棘手

广州的陈先生今年1月16日蛋壳公寓上租房 , 因当时着急找到住所 , 他先交了500的定金 , 蛋壳公寓销售人员跟陈先生说是付款方式为押一付一 。 之后该销售人员拿出一份贷款租房的合同 , 陈先生说贷款不了的 , 销售说会帮他处理 。 于是陈先生直接再次交了租金及押金共3020元 。 两天后陈先生被告知贷款不了 , 而究竟是什么原因也不得而知 。 随后蛋壳公寓告知陈先生说要么涨房租 , 要么搬走 。 陈先生决定换房 , 想申请退还租金和押金 , 可是蛋壳公寓迟迟不给他办理退款 。


稿源:(中国经济网)

【】网址:http://www.shadafang.com/c/sc339135.html

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