中国首个景区旅游消费便利度指数发布 在线化成为提升便利度的关( 二 )
据介绍,TCI指数从消费者景区旅游消费全链路定义便利度,梳理出消费者从出发地到景区涉及的四个主要旅游消费环节:信息获取、交通、入园及游玩。TCI得分越高意味着该景区的经营管理环境越利于消费者旅游和消费。
谈及互联网平台如何提高旅游消费便利度,美团点评副总裁、美团研究院院长来有为表示:“门票线上化对提升旅游消费便利度至关重要,这是推进门票预约的前提,便于景区全盘掌握需求变化,进而进行精细化管理。门票线上化能够削峰填谷、缓解拥堵、提升游玩质量,保障游客游玩的安全和便利。美团点评作为国内领先的在线旅游平台,将积极帮助景区改善门票线上化、线下入园等各个环节的旅游消费体验,推动我国旅游行业高质量发展。”
据介绍,此次研究先期选取了全国5A及4A级景区进行数据分析,并根据分析结果公布了5A和4A收费景区TCI 50强、5A和4A免费景区TCI 30强、全国自然风光类景区TCI 20强、全国文物古迹类景区TCI 20强、全国主题乐园类景区TCI 20强、全国博物馆类景区TCI 20强、全国动物园类景区TCI 20强、全国水上项目类景区TCI 20强、全国温泉类景区TCI 20强等分类榜单。
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