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团购|低价背后问题多,社区团购迎洗牌( 三 )



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国际大牌护肤品现身社区团购,难辨真伪

采访中,在长沙一大学任教的袁女士也表达了自己的疑虑,“经常在这些团购平台上看到有如兰蔻、迪奥等国际品牌的护肤品、香水出售,甚至有未进入国内市场的国外品牌护肤品,对它们的真伪感到担忧。”

由此,11月以来,三湘都市报采访人员在考拉精选、新十荟团、兴盛优选等几大知名社区团购平台上查找发现,上述情况确实偶有出现。

考拉精选团购平台就曾在11月3日以28.9元一支的价格限量出售森缇澳嫩白洗面奶。该洗面奶外包装与泰国网红品牌Beauty Buffet牛奶洗面奶包装相差无几。而自相矛盾的是,在第一屏商品详情页上,标注为名汇化妆品的商家进行供货,产地为中国,而在接下来的图片展示中,这款洗面奶的产地又被标注成了泰国。

而在11月22日的新十荟团上,也上线销售了多款迪奥品牌的香水。不过,与考拉精选不同,该平台在商品详情页上附上了供应商的品牌授权证书。

一头部社区团购企业的相关工作人员向采访人员坦言,该平台曾经因为出售没有获得品牌授权,无法辨别真伪的名牌化妆品而被消费者投诉,“为了追求顾客口碑,平台对消费者要求退货、赔偿等售后的门槛都相对较低,而这也导致了售后成本的高企,是行业内企业的‘通病’”。

难题

野蛮生长,平台缺乏核心竞争力


稿源:( 红网举报)

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