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家人病重取消行程,旅行社一分钱不退,她做了这件事要回一半团费

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家人病重取消行程,旅行社一分钱不退,她做了这件事要回一半团费

“十一”长假出游客流。 采访人员詹松 摄(资料图片 图文无关)

长江网11月6日讯(采访人员黄丽娟 通讯员旅质监)家中老人病重,游客丁女士不得不提前取消规划好的旅游行程。旅行社告知无法退还团费,丁女士不依了:家人重病非主观意愿,之前付的旅行费用能够退么,能退多少?

6日,长江网采访人员了解到,旅游产品因其产品本身属性的特殊性,退订和行程更改会给旅游者、旅行社造成一定的损失,违约一方需承担相应费用。

事件:

提前14天取消行程

团费分文不退

家人病重取消行程,旅行社一分钱不退,她做了这件事要回一半团费

“十一”长假出游客流。 采访人员詹松 摄(资料图片 图文无关)


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标题:家人病重取消行程,旅行社一分钱不退,她做了这件事要回一半团费


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