『摘要:1899元越南五天四夜游,上海游客因没购物被导游辱骂威胁|
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市民蔡女士跟刘女士拼团前往越南芽庄旅游,五天四夜的行程,来回机票加酒店和早餐,每人1899元。如此低廉的团价,蔡女士以为是买到了“尾单”。10月4日,蔡女士和刘女士兴冲冲地乘坐大巴到常州集合,开始了这趟越南之行。
“前面三天旅行社的表现还好,第四天安排购物,导游阿金好凶,我们很害怕,最后只好买了一些自己并不想要的东西。”蔡女士告诉采访人员,他们在车上遭到导游阿金的羞辱,最后还不得不给旅行社的人“好评”。刘女士说,这样的旅游太丢人了,以后不可能再去。
10月16日上午,旅行社给采访人员转来当事导游的说词。导游否认了蔡女士的指责,并表示:“既然我做了导游,导游最基本的服务理念我还是有的。”不过,采访人员另采访了4名同车游客,他们都表示,这位导游当时确实辱骂过蔡女士和刘女士,而且一路上要求客人们购物。游客陈女士说:“这次旅游是我有史以来觉得最不舒服的一次。”
稿源:(整点政事)
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标题:1899元越南五天四夜游,上海游客因没购物被导游辱骂威胁
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