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长沙机场|8月16日凌晨起 三家航司转场长沙机场1号航站楼( 二 )



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据悉,为保障转场工作顺利开展,将对旅客的影响降到最低,长沙机场在8月初多次开展转场应急演练。同时,为确保旅客获取一手讯息,长沙机场进行了多方位宣传。从购票环节开始,旅客就可向售票处、航空公司了解航班所处航站楼;通过长沙机场官方公众号( CSA96777)提前了解航司更改情况;在航站楼、磁浮车站口等醒目位置设置转场提示,并从16日开始楼内广播将循环播出转场公告。

为确保旅客"不耽误""不绕路",长沙机场有关部门将采取多种措施防止旅客走错航站楼。长沙机场相关负责人介绍:在三家航司转至1号航站楼运营 1个月期间,2号航站楼内设置1处走错楼旅客紧急集结点,即出发层B31号值机柜台(紧急集结点仅限于航班起飞时间60 分钟以内旅客),值机员将指引旅客快速通过安检后至隔离区内B候机岛问讯柜台处,机场客运服务部统一安排电瓶车将旅客转送至T1楼;除了设立紧急集结点以外,自助值机柜台屏显、航站楼内航显屏、值机柜台上方显示屏上的温馨提示也将于16 日凌晨更新完毕,提醒错楼旅客前往正确航站楼;同时,在1号、2号航站楼出发层入口及磁浮连廊区域,增设10余名志愿者为出入T1 、T2航站楼的旅客提供周到细致的流动问讯及指引服务。


稿源:( 湖南日报举报)

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标题:长沙机场|8月16日凌晨起 三家航司转场长沙机场1号航站楼( 二 )


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