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温暖旅客回家路——邵阳汽车南站春运见闻( 三 )



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邵阳汽车南站副站长张红文告诉记者,春运期间,邵阳汽车南站全员出动为旅客服务,期间不休息不离岗。特别是初六、初七、初八这几天高峰期加班加点,确保安全发出最后一班车,送走最后一名旅客走大家才下班回家。春运平均每天发200多个班次,发送旅客7到8千人次,车站推出的各项优质服务,均受到旅客们的好评。

温暖旅客回家路——邵阳汽车南站春运见闻

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服务员为旅客送上热茶水

【热情服务】为旅客指导自助购票

在车站的售票大厅,记者看到,在人工售票窗口前购票的旅客很多,分散在各个人工售票窗口,并排起了长队。

虽买票的旅客很多,但售票大厅内秩序井然。

在4号人工售票窗口前,记者看到一位60多岁的老人拿钱购票去长沙,因他没带身份证买不了票。售票员热情地为他解释,并告诉老人到旁边的8号窗口补办临时身份证再来买票。老人来到8号窗口,不到2分钟就补办好了临时身份证,马上买到了去长沙的车票,老人脸上顿时露出了微笑。


稿源:(华声在线)

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标题:温暖旅客回家路——邵阳汽车南站春运见闻( 三 )


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