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湘潭市长热线架起政民连心桥 2018接来电达10万件次( 二 )

时间：2019-02-20 17:35      


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从2018年市民来电所反映事项的分类统计情况来看，网上交办的投诉事项涉及城市管理4403件次、环境保护3915件次、基础设施建设1977件次、社会治安管理2446件次、水电气讯2942件次、交通运输3287件次、民政社保1550件次、房产国土1435件次、文化教育1165件次、“三农”问题511件次，其他投诉和求助15件次，环保、基础设施建设等有关问题是市民反映的热点。市长热线管理办公室相关负责人介绍，对于问题反映集中的领域，他们都及时进行了总结和反馈，以利政府及相关部门决策时参考，更好发挥市长热线应有作用。

(湘潭在线·湘潭日报社全媒体记者曾晓蓉）


稿源：(湘潭在线新闻网)

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