济南|快递滞留济南17天蜜薯变烂薯韵达：网点承包商跑路了正在解决韵达快递|济

近日，速豹新闻网·山东商报采访人员接到消费者田先生投诉称，自己网购的商品由韵达速递运送到济南之后，在分拨网点出现严重滞留。采访人员实地探访韵达速递槐荫区西城服务部发现，网点承包商已经跑路，服务网点更换新地址后，由于人手不够出现大面积滞留。此外，采访人员从韵达快递员处了解到，由于派件提成低、罚款重，不少快递员选择离职。

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快递到济南后滞留18天
“我10月31日下单买了晾衣架， 11月1日韵达速递运送到了济南分拨中心，但是到11日还不给我派送，打快递员电话也没人接，这不是耽误事吗？”本想网购图个方便的济南市民田先生，没想到在物流上遇到了糟心事。
“10月底从网上陆续买了不少东西，负责运输的快递公司有百世、圆通、京东、韵达等多家快递，除了韵达速递之外，其他快递都在3、4天的时间送到。 ”家住槐荫区的田先生告诉采访人员。
据田先生提供的物流信息显示，其网购的商品是由韵达速递负责运输， 10月31日商品已经发货， 11月1日到达韵达速递济南分拨中心并发往山东主城区公司济南槐荫区西城服务部，但是之后却没了动静。 “给快递员打了两次电话，一直没人接。 ”田先生说。
除了上述商品之外，田先生分别在10月22日、11月5日买的商品也均由韵达速递运送。其在10月22日买的电磁炉配件在10月23日到达济南后出现滞留，直到10月31日才送到家，中间在济南滞留了8天。 11月5日购买的商品，在11月6日到济南之后也出现滞留，直到12日才送到，滞留了6天。
田先生告诉山东商报·速豹新闻网采访人员，他的同事也遇到了韵达快递滞留的情况，因为着急用，商家又给补发了一件。 “换了一家快递，很快就收到了。 ”
11月13日，家住济南高新区的刘女士（化名）也给采访人员反馈，她10月份在网上购买了一份蜜薯，物流显示10月24日发货，并于当天晚上发往济南分拨特派公司济安服务部，但之后就没有消息了。直到11月10日，刘女士收到了蜜薯， “箱子已经坏了，打开的时候发现已经烂了，外皮发黑，出现了腐烂的情况。 ”事后商家很快进行了赔偿，但她认为，这个责任应当由韵达速递承担。

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网点承包商跑路了
快递早就到了济南，为何趴窝在网点？到底是什么情况？
11月12日上午，采访人员来到济南铭邦物流市场内的韵达速递济南主城区公司济南槐荫区西城服务部，但是在现场采访人员只看到一堆废弃的快递袋，并未见到韵达速递的相关人员。
“这边房租到期了，他们已经搬到后周王庄村了。 ”市场门口的保安告诉采访人员。
随即，采访人员赶到韵达速递西城服务部位于后周王庄村的新网点，现场见到了一位曹姓工作人员，他表示一周前济南分拨中心派他来新网点负责招聘新的快递员和业务员。
对于快递滞留多天一事，该工作人员向采访人员解释道， “这个网点承包商跑路了，又刚刚更换了场地，人员也是临时招来的，监控和设备都是重新安装的，现在这个网点属于异常网点，目前在尽力恢复正常运转。我们现在也在与时间赛跑，有的快递员现在一天送一千多件，想的就是尽快将积压的快递送到市民手中。 ”

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