澎湃新闻|茅明睿：面对疫情如何创造包容社区( 二 ) 欢迎来到2020

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利用智能盲杖和我们开发的其他无障碍设施调研程序，我们用了两周时间，对于双井街道5平方公里内所有的建筑物、公共设施和路段进行了地毯式的排查，形成了北京市所有街区中第一份城市无障碍环境普查结果，并在全市率先启动了无障碍提升的试点工作。
不过，这并不是这个故事的全部，因为它仅仅解决了一个街道的问题，我在想，如果能生产出十万根盲杖，将它们赠送给全北京所有的盲人，在获得他们的许可后收集他们的行走和雷达波数据，就可以知道城市里的视障群体都在什么地方活动，以及他们的活动区域中哪些位置存在无障碍环境问题。在公共财政有限的情况下，将有限的资金投入到最需要解决的问题区域和问题节点上可以大幅提升资金的使用效率，也能让盲人拥有更多的获得感。
【澎湃新闻|茅明睿：面对疫情如何创造包容社区】我的第一个故事讲完了，它讲了一个为盲人感知世界和感知盲人的世界的故事，这个故事的主题叫做包容。

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但是，当我们说到包容，并不仅仅针对残疾人。这次疫情，让我们每个人都更关注自己的健康。我们每个人的生活环境质量都存在差异，而且因为个人体质或工作背景的不同，对于环境的敏感性也不一样，比如上夜班和神经衰弱的人会对噪音更敏感，而鼻炎患者则对空气更敏感。我们分析了中国很多城市12345市民热线投诉和市长信箱留言，发现在各类市民投诉中，与环境有关的问题投诉一直都保持在各个城市投诉的前三名，在有些地方甚至排在第一。
我们团队所在的北京市朝阳区双井街道是一个人口密度很高、商业很发达的繁华街区。与其他高密度区域一样，这里的环境问题也层出不穷，但街道却没有很好的手段去了解自己辖区的环境问题。距离双井街道最近的空气质量监测站也有几公里之远。在这里，城市的管理者主要只能依赖市民打电话投诉去感知辖区里存在的环境问题，而一般来说，市民只有到了忍受不了的时候才会打电话投诉。

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作为双井街道的责任规划师，我们一直想寻找办法，能够让基层政府在市民投诉问题之前就及时发现它。也许大家会想，这个问题很好解决，装上传感器就行。是的，所以我们自己动手设计了这样一个白盒子，叫做蝠音象限。我们在盒子当中安装了温度、湿度、PM2.5、PM10、噪声、异味、TVOC、甲醛、二氧化碳和GPS等各种传感器芯片。
如果我们在双井的5平方公里辖区里遍布蝠音象限，我们当然可以做到微观尺度的环境监测，但是它需要钱。我们测算了一下，在双井有效实现微观尺度环境监测可能需要上千个传感器，而且还有供电、供网和日常维护管理的问题，因此并不具备可行性。

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于是我们把目光放到了双井街道的综合执法车身上。与许多地方一样，双井街道也有自己的城管执法队，在那里，他们拥有10辆电动巡逻车，每辆巡逻车都会从早上6点多至晚上11点持续不断地以固定路线在街区中进行巡逻。
所以我们试着将蝠音象限安装在这些巡逻车上。这样一台城管巡逻车，就如同被装上了耳朵、鼻子一样，能够为我们以10秒钟为间隔持续不断地收集沿途的环境数据。通过这些巡逻车回传的环境数据，我们在双井街道大脑系统中开发了一套合成算法，将它们转化成25米网格微观尺度的环境监测结果——比如，这个图显示的，我们就能知道双井街道每个小时每个网格中的空气质量、噪声、异味状况，并可以发现在这些网格中，哪些网格此时此刻出现了空气质量的异常，哪些地方噪声突然很高，哪些地方有异味。

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