【郑晓郗说动漫|明明是自己的房子，却像是给物业交房租？业主：是谁惯的物业|和一二十年前】_

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郑晓郗说动漫|明明是自己的房子，却像是给物业交房租？业主：是谁惯的物业

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和一二十年前的平房不一样，现在的楼房多是高层，而且楼房越高越有人想买，虽然房价居高不下，但大家买房的热情依旧。

高楼大厦象征着时代的发展，也象征着城市的繁荣，不管是办公楼还是小区，基本上都是高层建筑，而且都会实行统一管理，也就是我们所说的物业。
某种程度上来说，物业的服务的确提供了不少便利性，不过也出现了不少的问题。
按理说，交物业费来换取物业的服务应该是理所当然的事情，但不少小区的居民却感觉自己交物业费就像是交房租一样，心里多少有点憋屈。而且似乎物业的权利越来越大，业主的生活处处受到限制，所以近几年物业和居民的矛盾加剧，取消物业的呼声也越来越高，为什么会出现这种局面呢？

首先我们想来了解一下物业的起源。 “物业”这一概念其实是在上世纪80年代从香港引入到内地的，它是指已经建成投入使用的各类房屋及其配套的设施或场地，现在已经发展得比较成熟了。
简单来说就是，配备一个物业来管理小区的水电、其他基础设施和业主的安全等，看起来是个很不错的部门，为什么居民们还是不满意？

不少业主表示，物业不像是服务的，反而像是管控部门，到底是谁惯的？在没有及时缴纳水电费的情况下，物业可能会断水断电，甚至有些小区的物业人员会在晚上“登门拜访” ，催收水电费。
然而物业公司却认为自己“太冤” ，本来是有些事情是为业主考虑，不但没有收到感谢，还得不到理解。长此以往，物业和业主之间的矛盾渐渐放大，很多问题都没有得到妥善解决。
事实上，居民对物业不满意的原因无非有3点。
【郑晓郗说动漫|明明是自己的房子，却像是给物业交房租？业主：是谁惯的物业】1、部分物业公司服务水平低
随着房地产市场的不断发展，物业逐渐演变成小区的“附属价值” ，不少开发商通过物业来赚钱，正因为这样，现在国内房地产企业的水平差距越来越大。

“物业费高，服务水平低”是多数业主不满意的主要原因，目前来说，现在物业公司的水平普遍都比较低，而且管理的方式“欠妥” ，在业主看来，物业的权力过大。
2、房地产公司“不可靠”
业主会考量物业的水平，反过来部分物业公司也会担心小区难于管理，所以和房地产公司签订的合同年限比较短，难免在物业的管理服务上不太用心。

除此之外，有些“不可靠的”开发商会给一些刚交房的新小区，临时安排物业公司，因此物业的服务质量不会太高，业主的体验感自然不好。
3、部分业主的要求过高
不可否认，现在很多物业公司的管理水平都比较低， “多收钱，少办事”是它们的标签，但有时候业主自身也存在一些问题。
花钱买服务自然是对的，但有一些业主的要求过高，有时候为了自身利益占据了公共区域或者公共设施，非但不听物业的劝阻，反而认为物业管得太多。

物业应该是保障业主的管理和服务部门，要尽量避免和业主发生冲突，提高自己的服务质量，让业务的物业费交得心甘情愿。物业和业主之间的矛盾很大一部分原因是因为物业公司自身管理不善，但也不能排除个别业主“无理取闹” 。

稿源：(郑晓郗说动漫)

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傻大方

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