放眼望去 ， 人们难以在街头寻觅到ofo小黄车的身影 。 不过 ， 这“人间蒸发”的ofo近日因自动续费问题被推向热搜 。
“无车何来消费”“押金何时能退”“收的钱又给了谁”……续费操作更是引起诸多质疑 。 且若问ofo绝处逢生的几率有多少？恐一众网友给出的回答：几乎为零 。
近两年来 ， 创始人戴维被限制高消费36次 。 另有媒体曝出 ， 截至2020年8月1日 ， ofo平台仍有1600多万用户等候退还押金 ， 若以99元计算 ， 债务总额高达16亿元 。

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值得一提的是 ， ofo争议并不止于此 。 平台用户想要借助法律手段要回押金 ， 需提交仲裁 ， 然而解决纠纷最低成本达6100元 。
柒财经通过中国裁判文书网了解到 ， 清华大学学生孙某就曾就《ofo小黄车用户服务协议》（下称《协议》）中仲裁协议向法院申请无效 。 不过 ， 最终法院并未支持孙某请求 。
01押金未到手 费用被续上
“全网返利 ， 购物省钱 。 ”再次重启ofo APP时 ， 柒财经发现 ， 平台变为购物网站导流平台 。 据悉 ， 这是ofo为退还押金在去年底推出的新招 。
具体而言 ， ofo用户可选择将99/199押金转到领钱板块 ， 不过该操作是不可逆的 ， 一旦将押金转为等同余额后 ， 即视作放弃对押金的索取 。
而用户要拿回押金 ， 需点击ofo平台上的购物链接跳转到淘宝、京东、拼多多等电商平台 ， 完成购物后 ， 以返利形式获得相应的押金及额外现金奖励 。
需特别指出的是 ， ofo APP“首页”中除商品的展示区外 ， “扫码用车”“查看押金”被置于“拼多多专区”“京东专区”“9.9特价”之前的第一、第二的位置 。

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不过 ， 点击“扫码用车”后 ， 柒财经无法查看车的具体位置 ， 且在街头很难看到ofo小黄车 。 可这已消失的小黄车近日却被指仍在自动续费 。
据北京晚报报道 ， 此前周女士的微信账户突然被扣了52元 ， 后经查询发现是ofo季卡在自动续费 。 周女士通过电话、微信公众号、小程序联系ofo方面 ， 可都没有得到回应 。
而这一事引起了网友重提旧事 ， 在微博上发起投票“你的ofo押金退出了吗？”其中 ， 部分网友表示 ， 不仅没退 ， 还被扣了钱 。
事实上 ， 自动续费是视频网站普遍具有功能 ， 这种服务前提是要开通平台VIP会员服务 。 当VIP服务即将到期时 ， 平台会从用户支付宝、微信等账户代扣下一个计费周期服务费 。
一般而言 ， 视频网站上 ， 开启自动续费VIP会员每月所交费用要比非自动续的低 。 而引导用户开通自动续费手段普遍都是首月费用优惠 。 不过往往 ， 用户可能会遗忘自动扣费事情 。
而且这种“懒人服务”是用户不用输入任何密码 ， 即可完成扣款这一过程 。 像京东等电商、一些共享充电宝、滴滴这类网约车平台等都设有免密支付 。
此外 ， “自动续费”功能引来不断的吐槽声 。 在第三方投诉平台上 ， 很多消费者反映 ， APP应用中找不到取消入口、没有通知情况下自动扣款等等 。
事实上 ， 若想关闭自动续费 ， 用户需要到对应支付系统内取消 。 只不过 ， ofo小黄车已无法正常运营 ， 自动续费自然会引来更多人不满 。
柒财经注意到 ， 据微信《扣款授权确认书》显示 ， 在任何情况下 ， 只要商户向财付通发出支付指令 ， 财付通就可按照该指令进行资金扣划 ， 财付通对商户的支付指令在实质上的正确性、合法性、完整性、真实性不承担任何法律责任 ， 相关法律责任由用户和商家自行承担 。

稿源：(柒财经)

【】网址：http://www.shadafang.com/c/hn091Y324P2020.html

标题：ofo小黄车|消失的ofo小黄车：用户押金未到手，却自动“被”续上52元季卡