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民生经济|日本小酒馆是如何做私域流量的?



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民生经济|日本小酒馆是如何做私域流量的?
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文 | 寻空
如果你去过日本 , 应该会发现日本当地的居酒屋也就是小酒馆文化非常浓厚 , 很多日本人在下班后 , 不着急回家 , 而是三五结队先到小酒馆喝上几杯酒 。
如果你没去过日本 , 也一定在不少影视作品中见过主角们在小酒馆喝酒的场景 。从《晚春》、《秋刀鱼之味》到《深夜食堂》、《家族之苦》到《无法成为野兽的我们》 , 小酒馆在这些影视作品中经常占据C位场景 。
这些影视作品中的小酒馆特别的地方在于 , 它们基本上是主角们固定光顾的地方 , 他们一旦去过某家酒馆 , 一般情况下很少去换其他的酒馆 。
这背后其实反应了日本人去小酒馆的习惯 , 他们大部分是固定光顾一家酒馆 , 很少换其他酒馆 。站在小酒馆的角度来说 , 它们的私域流量做得非常好 。
在《后微信时代 , 重新看待私域流量》一文中我提到了日本的小酒馆做私域流量的问题 , 这篇文章就借此来谈一谈一个线下小店的私域流量应该怎么做 。
01 日本小酒馆的私域流量
2018年我到东京旅游 , 住的地方离市中心比较远 , 按照北京的理解 , 至少在五环外了 。为了体验当地的酒馆文化 , 我莽撞地走进了一家小酒馆 。
小酒馆大概只有围着吧台的5 , 6把椅子 , 里面有两个人在边喝酒边跟老板聊天 。我的进入显然让老板出乎意外 , 他略带疑惑地打量我一番 , 然后才警惕地把菜单给我 。
菜单上有一些画着图片的关东煮一类吃的 , 其他就都是酒了 。我要了一杯酒 , 他意识到我是中国人 , 然后我们便用蹩脚英语聊了几句 。
这次经历让我意识到了日本小酒馆的一些特点 。
标准化商品
日本小酒馆出售的商品以酒水为主 , 这个是标准化商品 , 吃的东西不多 , 就像我看到的菜单只有一些简单的关东煮 , 很少有炒菜 , 烧烤一类商品 。
日本人去居酒屋就是去喝酒而不是去吃菜的 , 他们很多时候一小盘毛豆就能喝把一顿酒喝完 , 这跟中国人一瓶啤酒要吃一桌菜的习惯不一样 。
因此 , 餐食的味道对于一家小酒馆的经营并不起决定性作用 , 决定性的酒都是标准化的 。
背靠社区
除了在市区那些商业区喧嚣的酒馆外 , 大部分的小酒馆都背靠社区 。在远郊居住的人晚上如果想喝点酒 , 那么一定会选择这些背靠社区的小酒馆 。
在晚上 , 当职场人拖着疲惫的身子回来 , 先到小酒馆喝上几杯酒 , 再回家休息是极好的 。
固定顾客
这些处在各个街道 , 背靠社区小酒馆 , 因为背靠社区 , 所以常来光顾的顾客往往比较固定 , 周边的社区常来的客人其实把酒馆当成了社交聚集地 。
酒馆虽然不大 , 一般只能容纳10个左右顾客 , 但因为常来的人就那么几十个 , 几乎每天都会光顾 , 因此酒馆生意非常稳健 。
简单来说 , 这其实是一个熟人生意 , 来喝酒的顾客基本跟老板都是熟人 。比如《深夜食堂》中 , 几乎每晚前来的都是那几个人 , 以至于当渡边美佐子饰演的老太太夕起子来到深夜食堂后 , 成了一位不速之客 。
所以当我走进东京那家小酒馆时 , 老板会用疑惑的眼神看我 , 因为显然他以前从来没有见过我 。
民生经济|日本小酒馆是如何做私域流量的?
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【民生经济|日本小酒馆是如何做私域流量的?】(《深夜食堂》剧照)
情感纽带
由于这些小酒馆背靠社区 , 且常来光顾的人基本都算社区的邻居 , 因此酒馆的老板跟这些顾客是有除了交易之外的情感纽带的 。
前来喝酒的人 , 除了喝酒 , 更主要的目的是跟酒馆里的其他邻居以及老板聊天 。


稿源:(钛媒体APP)

【】网址:http://www.shadafang.com/c/hn091Y319452020.html

标题:民生经济|日本小酒馆是如何做私域流量的?


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