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磨刀不误砍柴工,服务质量得到明显提升和改善的申通,接下来要做的就是在市场上赢回失去的尊严。
2018年已经过去一半,对所有快递公司来讲,这也意味着下半年的生产旺季正在一步步靠近。回想一下今年年初各大快递在制定年度目标的时候,不约而同地都把这件事情当作重中之重——服务。
尤其是已经上市的七大快递(顺丰、申通、中通、圆通、韵达、百世和德邦),更是把服务提升到前所未有的高度,不少企业还把2018年直接定位成“质量年”。
究其原因,除了国家力推高质量发展之路这个宏观环境和政策导向外,最重要的是快递公司自身也意识到了服务质量在拓展市场空间、满足消费需求时的重要性,大家主动追求高质量和高服务的心情更加迫切。
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标题:上半年磨刀,下半年亮剑!“越来越好”的申通要在下半年开战