响应主管部门号召,滴滴为老年人专项研发“一键叫车”


响应主管部门号召,滴滴为老年人专项研发“一键叫车”
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来源/采访对象供图
新民晚报讯(采访人员 金志刚)近日,交通运输部等七部门印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难便利老年人日常交通出行的通知》,鼓励网约车平台增设“一键叫车”功能。滴滴出行今天表示,已成立老年人打车相关功能研发专项组,优先派车、电召等功能有望近期上线。
上述《通知》要求,保持巡游出租汽车扬召服务,充分发挥95128等服务号码作用,提供电话预约或即时叫车服务;鼓励组建“爱心车队”,对有相对固定用车需求的老年人提供保障服务;鼓励网约车平台优化约车软件,增设“一键叫车”功能;在重点场所设置出租汽车侯客点、临时停靠点,依托信息化技术提供便捷叫车服务。
响应主管部门号召,滴滴为老年人专项研发“一键叫车”】滴滴出行表示,将积极响应主管部门号召,目前已成立老年人打车专项项目组,从事“一键叫车”相关功能的开发。项目组将在“关怀模式”“亲亲卡”等现有老年人产品功能的基础上,积极推进“APP一键打车”、电话即时叫车、老年人订单优先派车功能的研发和落地,依托信息化技术尽快实现“一键叫车”服务的上线,为老年群体提供更周全贴心的便利化出行服务。
采访人员注意到,目前老年用户可在滴滴出行APP设置中心打开“关怀模式”,进行一键发单。“关怀模式”支持大号字体显示,简化了发单流程,用户可预先设置五个常用地址,直接叫车。对于没有网络支付账号的老年用户,亲属朋友可通过“滴滴亲亲卡”绑定老人滴滴账号并为其开通“亲友代付”功能,老人在叫车时选择“亲友代付”,行程结束后账单将直接通过亲友免密支付完成支付。对于没有滴滴账号的老人,亲属朋友可通过“滴滴代叫车”功能为老人叫车出行。亲友下单时输入老人手机号码,司机将通过虚拟手机号码与老人联系,确认其上车地点,将其送达目的地。